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Windows 95/98/Me
Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur l'icône Poste de travail de votre bureau. Cliquez sur
Propriétés, puis sur l'onglet Gestionnaire de périphériques. Dans la liste des périphériques,
double-cliquez sur la catégorie Modem ou Modems. Observez la description de votre modem. Si
un point d'exclamation jaune apparaît sur la description de votre modem, cela signifie qu'il est en
conflit avec un autre périphérique.
•
L'ordinateur étant éteint, essayez d'installer le modem dans un autre emplacement PCI.
•
Reportez-vous au manuel de votre ordinateur pour vous assurer que l'emplacement PCI est
correctement configuré.
•
Si l'ordinateur ne dispose d'aucune IRQ, il faut retirer, désactiver ou déplacer un autre
périphérique. Consultez la documentation de ce périphérique pour plus de détails sur son
retrait, sa désactivation ou son déplacement.
Windows 2000
Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur l'icône Poste de travail de votre bureau. Cliquez sur
Propriétés, sur l'onglet Matériel et sur Gestionnaire de périphériques. Dans la liste des
périphériques, double-cliquez sur la catégorie Modems. Observez la description de votre
modem. Si un point d'exclamation jaune apparaît sur la description de votre modem, cela signifie
qu'il est en conflit avec un autre périphérique.
•
L'ordinateur étant éteint, essayez d'installer le modem dans un autre emplacement PCI.
•
Reportez-vous au manuel de votre ordinateur pour vous assurer que l'emplacement PCI est
correctement configuré.
•
Si l'ordinateur ne dispose d'aucune IRQ, il faut retirer, désactiver ou déplacer un autre
périphérique. Consultez la documentation de ce périphérique pour plus de détails sur son
retrait, sa désactivation ou son déplacement.
Windows XP
Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. Double-cliquez sur Système. Si vous
ne voyez pas l'icône Système, vérifiez si vous êtes bien dans l'affichage classique. Cliquez sur
Basculer vers l'affichage classique dans la partie supérieure gauche de la fenêtre. Cliquez sur
l'onglet Matériel, puis sur le bouton Gestionnaire de périphériques. Cliquez pour développer
Modems. U.S. Robotics V.92 PCI Faxmodem devrait figurer dans la liste. Si un point
d'exclamation jaune apparaît sur la description de votre modem, cela signifie qu'il est
en conflit avec un autre périphérique.
•
L'ordinateur étant éteint, essayez d'installer le modem dans un autre emplacement PCI.
•
Reportez-vous au manuel de votre ordinateur pour vous assurer que l'emplacement PCI est
correctement configuré.
•
Si l'ordinateur ne dispose d'aucune IRQ, il faut retirer, désactiver ou déplacer un autre
périphérique. Consultez la documentation de ce périphérique pour plus de détails sur son
retrait, sa désactivation ou son déplacement.
Mon logiciel ne reconnaît pas le modem.
Solution possible :
Votre logiciel de communication ne fonctionne peut-être pas correctement si plusieurs versions
de ce logiciel sont installées, si vous utilisez l'ancienne version, ou bien si plusieurs logiciels de
communication sont installés dans votre système. Nous vous recommandons vivement d'utiliser
le logiciel de communication fourni avec votre modem sur le CD-ROM d'installation.
Solution possible :
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