3. Dépannage
Problème
Les résultats de l'impression
sont différents de l'affichage.
Les résultats de l'impression
sont différents de l'affichage.
Les caractères sont différents
de ceux affichés.
La position de l'image est
différente de l'affichage.
La position de l'image est
différente de l'affichage.
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Cause
L'imprimante n'est pas
sélectionnée pour
l'impression.
La transmission de données
a échoué ou a été annulée
pendant l'impression.
Le papier chargé ne
convient pas.
Les paramètres de
disposition de la page ne
sont pas configurés
correctement.
Les paramètres de
disposition de la page ne
sont pas configurés
correctement.
Solution
Utilisez le pilote d'impression de
l'imprimante et vérifiez qu'il s'agit de la
bonne imprimante. Pour plus
d'informations sur la manière d'ouvrir
l'écran des paramètres du pilote
d'impression, voir P. 31 "Affichage de
la boîte de dialogue des préférence
d'impression depuis le menu
[Démarrer]".
Vérifiez s'il reste des données qui ont
échoué ou ont été annulées. Pour plus
d'informations sur la façon d'identifier
la cause des erreurs, reportez-vous à
P. 112 "Vérification du journal des
erreurs".
L'impression sur du papier
recommandé produit une meilleure
résolution. Pour plus d'informations sur
le papier recommandé, reportez-vous
à P. 35 "Caractéristiques papier".
Vérifiez que les paramètres de mise en
page sont réalisés à l'aide de
l'application. Pour plus d'informations
sur les paramètres de mise en page,
reportez-vous à l'Aide de l'application.
PCL 5c
Dans l'onglet [Papier] du pilote
d'impression, cochez la case
[Imprimer sur] et sélectionnez le
format souhaité.
PCL 6 / PostScript 3
Dans l'onglet [Paramètres
détaillés] du pilote d'impression,
cliquez sur [Basique] dans le
« Menu : », puis sélectionnez le
format souhaité dans la liste
« Imprimer sur : ».