Table des Matières
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Fond grisé
Traînées d'encre
Défauts verticaux répétitifs
Fond moucheté
Caractères mal formés
Impression oblique
Pages gondolées
Pages pliées ou froissées
Dos de la page taché
Si la quantité d'encre déposée sur la page crée un fond grisé inacceptable :
• Choisissez un papier d'un grammage inférieur. Reportez-vous à la "Spécifications du papier".
• Vérifiez l'environnement de l'imprimante ; un air trop sec (peu d'humidité) ou trop humide (plus de 80 % d'humidité
relative) peut avoir une incidence sur l'ombrage du fond.
• Retirez l'ancienne cartouche et installez-en une nouvelle.
d'encre".
•
Nettoyez l'intérieur de l'imprimante. Reportez-vous à la "Nettoyage de la partie
• Vérifiez le format et la qualité du papier. Reportez-vous à la "Spécifications du papier".
• Retirez la cartouche et installez-en une nouvelle.
Si des marques apparaissent plusieurs fois sur une page, à intervalles réguliers :
• La cartouche d'encre est peut-être endommagée. Si une marque se répète sur la page, imprimez plusieurs pages de
nettoyage afin de nettoyer la cartouche (voir
cartouche.
Reportez-vous à la "Remplacement de la cartouche
• Il se peut que de l'encre se soit déposée sur certains éléments de l'imprimante. Si le défaut apparaît au dos de la page,
le problème se résoudra sans doute de lui-même après l'impression de quelques pages.
• Le module du four est peut-être endommagé. Contactez un technicien de maintenance.
Les fonds mouchetés apparaissent lorsque des particules de toner se déposent sur la page.
• Le papier peut être trop humide. Essayez une autre rame de papier. N'ouvrez les rames qu'au dernier moment afin
d'éviter que le papier n'absorbe l'humidité de l'air.
• Si le fond moucheté apparaît sur une enveloppe, changez la mise en page pour éviter l'impression sur des zones de
pliure. L'impression sur une zone de pliure peut causer des problèmes.
• Si le fond moucheté recouvre la totalité de la page, réglez la résolution à partir de l'application ou des propriétés de
l'imprimante.
• Si des caractères sont mal formés, donnant l'impression d'images creuses, le papier est peut-être trop lisse. Changez
de type de papier. Reportez-vous à la "Spécifications du papier".
• Si les caractères sont mal formés, créant un effet d'ondulation, le scanner a peut-être besoin d'une révision. Dans ce
cas, contactez un technicien de maintenance.
• Assurez-vous que le papier est correctement chargé.
• Vérifiez le format et la qualité du papier. Reportez-vous à la "Spécifications du papier".
• Assurez-vous que le papier ou tout autre support est correctement chargé, et que les guides ne sont ni trop proches
ni trop éloignés des bords du papier.
• Assurez-vous que le papier est correctement chargé.
• Vérifiez le format et la qualité du papier. Une température et une humidité élevées peuvent provoquer une
ondulation du papier. Reportez-vous à la "Spécifications du papier".
• Retournez la pile de papier dans le bac d'alimentation papier. Essayez également de changer le sens du papier
(rotation à 180 degrés) dans le bac d'alimentation papier.
• Essayez d'imprimer vers le capot arrière.
• Assurez-vous que le papier est correctement chargé.
• Vérifiez le format et la qualité du papier. Reportez-vous à la "Spécifications du papier".
• Retournez la pile de papier dans le bac d'alimentation papier. Essayez également de changer le sens du papier
(rotation à 180 degrés) dans le bac d'alimentation papier.
• Essayez d'imprimer vers le capot arrière.
Localisez d'éventuelles fuites d'encre. Nettoyez l'intérieur de l'imprimante. Reportez-vous à la "Nettoyage de la partie
Reportez-vous à la "Remplacement de la cartouche
Reportez-vous à la "Remplacement de la cartouche
"Nettoyage du
tambour"). Si le problème persiste, remplacez la
d'encre".
interne".
d'encre".
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Dépannage
