Problèmes D'impression - Dell 1815dn Guide D'utilisation

Situation
Un bourrage papier survient lors de
l'impression.
Plusieurs feuilles sont collées les
unes aux autres.
Impossible d'insérer plusieurs feuilles
de papier.
Le papier n'est pas entraîné dans
l'imprimante.
Le papier ne cesse de se coincer.
Les transparents se collent les uns
aux autres au niveau du plateau de
sortie.
Les enveloppes s'impriment de
travers ou ne sont pas entraînées
correctement.
Problèmes d'impression
Situation
L'imprimante n'imprime pas.
L'imprimante n'utilise pas le bon bac
d'alimentation.
Une tâche d'impression est très lente. L'impression est peut-être très complexe.
Solutions éventuelles
Eliminer le bourrage papier. Reportez-vous à la "Suppression du bourrage dans les circuits d'entraînement du
papier".
• Assurez-vous qu'il n'y a pas trop de papier dans le bac d'alimentation papier. Le bac d'alimentation papier peut
contenir 250 feuilles de papier au maximum, en fonction de l'épaisseur de votre papier.
• Vérifiez que vous utilisez un type de papier adéquat. Reportez-vous à la "Spécifications du papier".
• Retirez le papier du bac d'alimentation papier, et déramez-le ou ventilez-le.
• Dans un environnement humide, les feuilles risquent de se coller les unes aux autres.
• Il se peut que différents types de papier soient empilés dans le bac d'alimentation papier. Chargez des feuilles
d'un type, d'un format et d'un grammage identiques.
• En cas de bourrage dû à la présence de différents types de feuilles, retirez les feuilles coincées. Reportez-vous à la
"Suppression du bourrage dans les circuits d'entraînement du papier".
• Eliminez tous les blocages à l'intérieur de l'imprimante. Reportez-vous à la "Nettoyage de la partie
• Le papier n'a pas été chargé correctement. Retirer le papier du bac d'alimentation et le recharger correctement.
• Il y a trop de papier dans le bac d'alimentation papier. Enlever le surplus de papier.
• Le papier est trop épais. N'utiliser que du papier conforme aux spécifications de l'imprimante. Reportez-vous à la
"Spécifications du papier".
• Vérifiez que vous avez bien sélectionné le bon format de papier. Reportez-vous à la "Configuration du format de
papier".
• Le type de papier utilisé n'est pas correct. N'utiliser que du papier conforme aux spécifications de l'imprimante.
Reportez-vous à la "Spécifications du papier".
• Des particules (poussière, toner ou papier) se sont accumulées dans l'imprimante. Ouvrir le capot avant de
l'imprimante et retirer les particules en question.
Utilisez uniquement des transparents conçus spécifiquement pour une imprimante laser. Retirez chaque transparent
au fur et à mesure qu'il sort de l'imprimante.
Assurez-vous que les guide-papier appuient bien sur les deux côtés des enveloppes.
Cause possible
L'imprimante n'est pas sous tension.
Vous n'avez pas défini votre imprimante comme
imprimante par défaut.
Vérifiez les éléments ci-contre sur l'imprimante :
Le câble de connexion qui relie l'ordinateur à
l'imprimante n'est pas correctement raccordé.
Le câble de connexion qui relie l'ordinateur à
l'imprimante est défectueux.
L'imprimante est mal configurée.
Le pilote d'impression est peut-être mal installé.
L'imprimante présente un dysfonctionnement.
La source d'alimentation papier sélectionnée dans les
propriétés de l'imprimante est incorrecte.
Si vous utilisez Windows 98/Me, il se peut que les
paramètres du spouleur soient mal définis.
Solutions éventuelles
Vérifier que le cordon d'alimentation est correctement
branché. Vérifier le bouton Marche/Arrêt et l'alimentation
électrique.
Sélectionnez Dell Laser MFP 1815 en tant qu'imprimante
par défaut sous Windows.
Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer
Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône
de l'imprimante Dell Laser MFP 1815, puis sélectionnez
Définir comme imprimante par défaut.
• Les capots avant et arrière ne sont pas fermés.
• Du papier est coincé.
• Il n'y a pas de papier dans le bac.
• La cartouche de toner n'est pas installée.
En cas d'erreur système de l'imprimante, contactez votre
technicien de maintenance.
Déconnecter le câble d'imprimante, puis le reconnecter.
Si possible, raccordez le câble à un autre ordinateur en
bon état de marche et imprimez un document. Vous
pouvez également utiliser un autre câble d'imprimante.
Vérifiez dans les propriétés de l'imprimante que tous les
paramètres d'impression sont corrects.
Supprimez le pilote d'impression, puis réinstallez-le ;
reportez-vous respectivement à la "Désinstallation du
logiciel"et à la "Installation du logiciel sous
Vérifiez le message affiché à l'écran pour déterminer si
l'imprimante signale une erreur système.
Pour la plupart des logiciels d'application, pour
sélectionner la source d'alimentation du papier il faut aller
sous l'onglet Papier du menu Propriétés de l'imprimante.
Sélectionnez la source d'alimentation papier adéquate.
Reportez-vous à la "Onglet Papier".
Simplifier la page ou modifier les paramètres de qualité
d'impression.
La vitesse d'impression maximale de votre imprimante est
27 pages/minute au format Letter.
Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer
Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône
de l'imprimante Dell Laser MFP 1815, puis cliquez sur
Propriétés Détails Paramètres du spouleur.
Sélectionnez le paramètre désiré.
interne".
Paramètres
Windows".
Paramètres