Problèmes D'impression - Samsung ProXpress C268 Série Mode D'emploi

Problèmes d'impression
Problème
L'appareil n'imprime pas. L'appareil n'est pas sous tension.
Vous n'avez pas défini votre appareil en tant
qu'appareil par défaut.
Vérifiez les éléments ci-après sur l'appareil:
• Le capot n'est pas fermé. Fermez le capot.
• Du papier est bloqué. Supprimez le bourrage papier (voir « Résolution des bourrages papier » à la page 338).
• Il n'y a pas de papier dans le bac. Chargez du papier (voir « Chargement de papier dans le bac » à la page 83).
• La cartouche de toner n'est pas installée. Installez la cartouche de toner (voir « Remplacement de la cartouche de toner » à la page 317).
• Assurez-vous que l'enveloppe et la feuille de protection de la cartouche de toner ont bien été retirées (voir « Remplacement de la cartouche
Si une erreur système se produit, contactez le service de maintenance.
Le câble de connexion qui relie l'ordinateur à
l'imprimante n'est pas raccordé correctement.
Le câble de connexion qui relie l'ordinateur à
l'imprimante est défectueux.
La configuration du port n'est pas correcte.
L'appareil est peut-être mal configuré.
Le pilote d'impression est peut-être mal installé.
L'appareil ne fonctionne pas correctement.
Le document est si volumineux que l'espace
disponible sur le disque dur n'est pas suffisant pour
accéder à la tâche d'impression.
Le bac à papier est plein.
Cause possible
de toner » à la page 317).
Solutions proposées
Commencez par brancher l'appareil sur une prise de courant (voir « Mise en marche de
l'appareil » à la page 24).
Réglez votre appareil comme appareil par défaut pour Windows.
Déconnectez le câble de l'appareil, puis reconnectez-le (voir « Vue arrière » à la page 22).
Si possible, raccordez le câble à un autre ordinateur en état de marche et imprimez un
document. Vous pouvez également utiliser un autre câble d'appareil.
Vérifiez les paramètres de l'imprimante dans Windows pour voir si la tâche d'impression est
envoyée au port approprié. Si l'ordinateur comporte plusieurs ports, assurez-vous que
l'appareil est raccordé au port adéquat.
Vérifiez les Options d'impression pour vous assurer que tous les réglages d'impression
sont corrects.
Désinstallez puis réinstallez le pilote de l'appareil.
Vérifiez le message affiché à l'écran du panneau de contrôle pour déterminer s'il s'agit d'une
erreur système. Contactez le service de maintenance.
Libérez davantage d'espace disque et relancez l'impression du document.
Une fois que vous avez vidé le bac de sortie, l'impression reprend.
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15. Dépannage