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Alimentation
l'ordinateur ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton
d'alimentation
•
Si l'adaptateur secteur est raccordé à un parasurtenseur ou un onduleur,
assurez-vous que ceux-ci sont bien branchés dans une prise électrique,
qu'ils sont allumés et qu'ils fonctionnent correctement.
•
Assurez-vous que la prise de courant fonctionne en la testant à l'aide d'un
autre appareil comme une radio ou une lampe fiable. Si la prise murale ne
fonctionne pas, contactez un électricien ou votre compagnie d'électricité
pour obtenir de l'aide.
•
Vérifiez que tous les périphériques de l'ordinateur sont bien raccordés à
l'ordinateur et que l'adaptateur secteur est bien raccordé au parasurtenseur
ou à l'onduleur.
•
Lorsque l'ordinateur est connecté à une prise électrique, appuyez sur le
bouton de diagnostic et observez le voyant de diagnostic (pour localiser ce
bouton et le voyant de diagnostic, voir « Vue arrière des fonctionnalités » à la
page 17).
•
Si le voyant de diagnostic S'ALLUME, le bloc d'alimentation fonctionne
comme prévu.
•
Si le voyant de diagnostic NE S'ALLUME PAS, il peut exister un problème
d'ordinateur.
Si vous avez besoin d'aide, contactez le support technique Alienware (voir
« CONTACTER ALIENWARE » à la page 69).
Périphériques USB
REMARQUE : pour optimiser les performances des périphériques USB,
connectez les périphériques compatibles USB 3.0 aux ports USB 3.0 de
votre ordinateur.
Le clavier ou la souris USB ne répondent pas lorsqu'ils sont connectés
au connecteur USB 3.0
Assurez-vous que le clavier et la souris USB sont correctement connectés à
l'ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur.
CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
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