Diagnostics Alienware
Si vous rencontrez un problème lié à votre ordinateur de bureau Alienware,
lancez les diagnostics Alienware avant de contacter Alienware pour obtenir une
assistance technique. Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures
avant de commencer.
REMARQUE : sauvegardez toutes les données avant d'effectuer une
restauration du système.
REMARQUE : Le DVD Resource (Ressources) contient les pilotes
conçus pour votre ordinateur. Vous pouvez également télécharger les
derniers pilotes et logiciels conçus pour votre ordinateur à partir du site
support.dell.com.
Consultez les informations de configuration de votre ordinateur de bureau et
assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le
programme de configuration du système et qu'il est actif.Démarrez les diagnostics
Alienware à partir du DVD Resource .
Démarrage des diagnostics Alienware à partir du DVD Resource
1.
Insérez le
DVD Resource .
2.
Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows
s'affiche, puis arrêtez l'ordinateur et faites une nouvelle tentative.
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CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
REMARQUE : les étapes suivantes permettent de modifier la séquence
d'amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l'ordinateur
démarre selon les périphériques définis dans le programme de
configuration du système.
3.
Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, mettez en
surbrillance CD/DVD/CD-RW, puis appuyez sur <Entrée>.
4.
Dans le menu qui s'affiche, sélectionnez
partir du CD-ROM), puis appuyez sur <Entrée>.
5.
Sélectionnez
Diagnostics Alienware dans la liste numérotée. Si plusieurs
versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre
ordinateur.
6.
Lorsque le
Menu principal Diagnostics Alienware s'affiche, sélectionnez le
test à effectuer.
REMARQUE : notez sur un papier les codes d'erreur et la description du
problème tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions qui s'affichent.
7.
Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au
principal des diagnostics Alienware.
8.
Retirez votre
DVD Resource , puis fermez la fenêtre du Menu principal pour
quitter Alienware Diagnostics et redémarrer l'ordinateur.
Boot from CD-ROM (Amorcer à
Menu