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Assistance client (Customer Care)
En cas de besoin, vous pouvez contacter le service
d'assistance de France Télécom Orange au 3900.
(Temps d'attente gratuit, puis prix d'une communi-
cation locale depuis une ligne fixe analogique
1)
France Télécom
. Coût variable selon opérateur).
Homologation
Cet appareil est destiné à une utilisation au
sein de l'Espace économique européen et en
Suisse. Dans d'autres pays, son emploi est
soumis à une homologation nationale.
Les spécificités nationales sont prises en
compte.
Par la présente, la société Gigaset
Communications GmbH
appareil est conforme aux exigences
fondamentales et autres dispositions
applicables de la directive 1999/5/CE.
Vous trouverez une reproduction de la
déclaration de conformité d'après la directive
1999/5/CE sur Internet à l'adresse :
www.gigaset.com/docs.
Conditions de garantie des téléphones
livephone
Le matériel neuf est garanti
conditions et selon les modalités ci-après, contre
tous défauts de fabrication pendant une durée de
24 mois à compter de la date d'achat du matériel,
la preuve d'achat faisant foi (pour les accessoires
neufs (batterie, cordons, etc : 3 mois à compter de
la date d'achat).
Nous vous recommandons donc de garder très pré-
cieusement votre facture d'achat ou ticketde caisse
comme preuve de date d'achat.
1)Le prix d'une communication locale depuis une ligne
fixe analogique France Télécom en métropole ou depuis le
service de téléphone par Internet Orange est de 0,078 €
TTC par appel, puis 0,028 € TTC par minute du lundi au
vendredi de 8h à 19h hors jours fériés, et de 0,078 € TTC
par appel, puis 0,014 € TTC par minute le reste du temps.
Si l'appel est passé depuis une ligne d'un autre opérateur,
consultez ses tarifs.
2)Gigaset Communications GmbH is a trademark
licensee of Siemens AG.
3)hors cas d'exclusions de garantie mentionnés plus loin
dans ce document.
2)
déclare que cet
3)
par Orange, dans les
16
Cette garantie s'applique pour autant que le maté-
riel ait été utilisé dans des conditions normales et
conformément à sa destination.
Avant tout, en cas de problème technique pendant
la période de garantie, vous devrez impérative-
ment téléphoner à notre Centre d'Appels (n° 39
4)
00)
qui expertisera votre matériel à distance et
déterminera la nature de la panne.
Si le Centre d'Appels ne peut résoudre la panne par
téléphone, vous devrez vous rendre dans un point
de vente.
Au titre de cette garantie, votre matériel sera
échangé si les conditions d'utilisations sont confor-
mes.
Avant de faire procéder à l'échange de votre
téléphone veillez à :
◆
recopier des données de votre répertoire ainsi
que de toutes autres données personnalisées
contenues dans le matériel, Orange ne procé-
dera pas à la réinstallation de ces données sur le
matériel.
◆
joindre au matériel toutes vos coordonnées
(nom, adresse et numéro de téléphone).
◆
vous assurer que tous les accessoires sont inclus
avec le matériel, si possible dans le carton
d'emballage initial.
◆
joindre également une copie de la preuve
d'achat de votre matériel ou de la carte de
garantie dûment datée et complétée, lors de
l'achat, par votre vendeur.
Le matériel bénéficie en tout état de cause, de la
garantie légale contre les conséquences des
défauts ou vices cachés conformément aux articles
1641 et suivants du Code Civil.
Les droits légaux dont bénéficient les consomma-
teurs au titre de dispositions légales impératives
restent en vigueur et ne sont en aucun cas affectés
par la présente garantie.
4)Temps d'attente gratuit, puis prix d'une communication
locale depuis une ligne fixe analogique France Telecom
Coût variable selon opérateur.
(1)
Le prix d'une communication locale depuis une
ligne fixe analogique France Télécom en métropole
ou depuis le service de téléphone par internet Orange
est de 0,078 €TTC par appel, puis 0,028€TTC par
minute du lundi au vendredi de 8h à 19h hors jours
fériés, et de 0,078 €TTC par appel, puis 0,014€TTC
par minute le reste du temps. Si l'appel est passé
depuis une ligne d'un autre opérateur, consultez ses
tarifs.
(1)
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