Garantie Et Service Après-Vente; Conditions De Garantie; Service Après-Vente - Vaillant allSTOR VPS 300/2 Mode D'emploi

8 Garantie et Service après-vente
8 Garantie et Service après-vente
8.1

Conditions de garantie

La période de garantie des produits Vaillant s'élève à
2 ans omnium contre tous les défauts de matériaux et
les défauts de construction à partir de la date de factu-
ration.
La garantie est d'application pour autant que les condi-
tions suivantes soient remplies :
1. L'appareil doit être installé par un professionnel
qualifié qui, sous son entière responsabilité, aura
veillé à respecter les normes et réglementations en
vigueur pour son installation.
2. Seuls les techniciens d'usine Vaillant sont habilités
à effectuer les réparations ou les modifications
apportées à un appareil au cours de la période de
garantie afin que celle-ci reste d'application. Si
d'aventure une pièce non d'origine devait être
montée dans un de nos appareils, la garantie
Vaillant se verait automatiquement annulée.
3. Afin que la garantie puisse prendre effet, la fiche
de garantie dûment complète, signée et affranchie
doit nous être retournée au plus tard quinze jours
après l'installation !
La garantie n'est pas d'application si le mauvais fonc-
tionnement de l'appareil serait provoqué par un mauvais
réglage, par l'utilisation d'une énergie non adéquate, par
une installation mal conçue ou défectueuse, par le non-
respect des instructions de montage jointes à l'appareil,
par une infraction aux normes relatives aux directives
d'installation, de types de locaux ou de ventilation, par
négligence, par surcharge, par les conséquences du gel
ou de toute usure normale ou pour tout acte dit de
force majeure. Dans tel cas, il y aura facturation de nos
prestations et des pièces fournies. Toute facturation
établie selon les conditions générales du service d'en-
tretien est toujours adressée à la personne qui a
demandé l'intervention ou/et à la personne chez qui le
travail a été effectué sauf accord au préalable et par
écrit d'un tiers (par ex. locataire, propriétaire, syndic...)
qui accepte explicitement de prendre cette facture à sa
charge.
Le montant de la facture devra être acquitté au grand
comptant au technicien d'usine qui aura effectué la
prestation. La mise en application de la garantie exclut
tout paiement de dommages et intérêts pour tout préju-
dice généralement quelconque. Pour tout litige, sont
seuls compétents les tribunaux du district du siège
social de notre société. Pour garantir le bon fonctionne-
ment des appareils Vaillant sur long terme, et pour ne
pas changer la situation autorisée, il faut utiliser lors
d'entretiens et dépannages uniquement des pièces déta-
chées de la marque Vaillant.
8
8.2 Service après-vente
Kundendienst
N.V. Vaillant S.A.
Golden Hopestraat 15
B-1620 Drogenbos
Tel : 02 / 334 93 52
Service après-vente
N.V. Vaillant S.A.
Golden Hopestraat 15
B-1620 Drogenbos
Tel : 02 / 334 93 52
Klantendienst
N.V. Vaillant S.A.
Golden Hopestraat 15
B-1620 Drogenbos
Tel : 02 / 334 93 52
Notice d'emploi du ballon d'accumulation allSTOR VPS/2 0020096089_01