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LU Illiom D96 FR - SAGEM.book Page 49 Lundi, 19. novembre 2007 10:21 10
GARANTIE
GARANTIE
Conditions de garantie des téléphones DECT Sagem D96
Le matériel neuf est garanti (pièces et main-d'œuvre)* par Sagem
Communications, dans les conditions et selon les modalités ci-
après, contre tous défauts de fabrication pendant une durée de
24 mois à compter de la date d'achat du matériel, la preuve
d'achat faisant foi (pour les accessoires neufs (batterie, cordons,
etc) : 3 mois à compter de la date d'achat). Nous vous
recommandons donc de garder très précieusement votre facture
d'achat ou ticket de caisse comme preuve de date d'achat.
Les matériels ayant fait l'objet d'une réparation pendant la
période de garantie visée ci-dessus sont garantis (pièces et main-
d'œuvre)* par Sagem Communications jusqu'à la dernière de ces
deux dates : expiration de la durée de la garantie visée ci-dessus
ou trois (3) mois à compter de l'intervention de Sagem
Communications.
Cette garantie s'applique pour autant que le matériel ait été
utilisé dans des conditions normales et conformément à sa
destination.
Avant tout, en cas de problème technique pendant la période de
garantie, vous devrez impérativement téléphoner à notre Centre
d'Appels (n° 08.92.23.04.25**) qui expertisera votre matériel à
distance et déterminera la nature de la panne ainsi que le type
de réparation nécessaire.
Si le Centre d'Appels ne peut résoudre la panne par téléphone,
vous devrez organiser, à vos frais (transport + assurance), l'envoi
du matériel, dans un emballage adéquat (les matériels
endommagés durant le transport ne sont pas pris en charge au
titre de la garantie), à l'un de nos Centres de Réparation Agréés
en France dont la liste est disponible en appelant notre Centre
d'Appels au 08.92.23.04.25**.
Au titre de cette garantie, votre matériel sera réparé ou échangé
(au seul choix de Sagem Communications) et renvoyé à votre
adresse en France, gratuitement. Aucun matériel de prêt ne sera
fourni pendant le délai de réparation.
Avant d'expédier votre matériel au Centre de Réparation Agréé,
n'oubliez pas de :
•
recopier des données de votre répertoire ainsi que de
toutes autres données personnalisées contenues dans le
matériel, celles-ci risquant d'être effacées pendant
l'intervention de réparation. Sagem Communications ne
sera en aucun cas responsable dans le cas de dommages
causés à vos données et en aucun cas, Sagem
Communications ne procédera à la réinstallation de ces
données sur le matériel.
•
joindre au matériel toutes vos coordonnées (nom, adresse
et numéro de téléphone).
•
vous assurer que tous les accessoires sont inclus avec le
matériel, si possible dans le carton d'emballage initial.
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