Dell OptiPlex 320 Guide Rapide page 95

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de problemas, artículos de técnicos, preguntas más
frecuentes y cursos en línea.
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Dell.
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componentes como, por ejemplo, la memoria, la
unidad de disco duro y el sistema operativo.
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llamada de servicio y estado de los pedidos, garantía
e información de reparación.
• Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado
de las llamadas de servicio, contrato de servicio,
debates en línea con el personal de asistencia
técnica.
• Referencia: documentación del ordenador, detalles
en la configuración de mi ordenador,
especificaciones del producto y documentación
técnica.
• Descargas: controladores certificados, revisiones y
actualizaciones de software.
• Software del sistema de escritorio (DSS): Si vuelve
a instalar el sistema operativo del ordenador,
también debe volver a instalar lautilidad DSS. DSS
proporciona actualizaciones importantes del
sistema operativo y asistencia para unidades de
disquete USB de 3,5 pulgadas de Dell™,
®
procesadores Intel
, unidades ópticas y dispositivos
USB. DSS es necesaria para el correcto
funcionamiento de su ordenador Dell. El software
detecta automáticamente su ordenador y sistema
operativo e instala las actualizaciones apropiadas a
su configuración.
• Cómo utilizar Windows XP
• Cómo trabajar con programas y archivos
• Cómo personalizar mi escritorio
Aquí lo encontrará
Sitio web Dell Support: support.dell.com
NOTA:
seleccione su región o segmento de negocios para ver
el sitio de asistencia técnica apropiado.
Para descargar Desktop System Software:
1
Vaya a support.dell.com, seleccione su zona o segmento
empresarial e introduzca la etiqueta de servicio.
2
Seleccione Drivers & Downloads (Controladores y
descargas) y haga clic en Go (Ir).
3
Haga clic en el sistema operativo y busque la palabra clave
Desktop System Software.
NOTA:
La interfaz para el usuario support.dell.com puede
variar dependiendo de las selecciones que efectúe.
Centro de ayuda y soporte técnico de Windows
1
Haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico.
2
Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a
continuación, haga clic en el icono de flecha.
3
Haga clic en el tema que describa el problema.
4
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
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