Resolução de problemas
Resolução de problemas de incompatibilidade de software e hardware
Microsoft
Ocorrerão conflitos de IRQ no Windows XP quando algum dispositivo não for detectado
durante a configuração do sistema operacional ou for detectado, mas configurado
incorretamente.
Para verificar conflitos em computadores que estejam executando o Windows XP:
Clique no botão Iniciar e, em seguida, em Painel de controle.
1
Clique em Desempenho e manutenção e em Sistema.
2
Clique na guia Hardware e em Gerenciador de dispositivos.
3
Na lista do Gerenciador de dispositivos, verifique se há conflitos com outros
4
dispositivos.
Os conflitos são indicados por um ponto de exclamação amarelo (
dispositivo em conflito ou por um
Clique duas vezes no conflito para exibir a janela Propriedades.
5
Quando houver algum conflito de IRQ, a área de status do Dispositivo na janela
Propriedades informará quais são os outros dispositivos que compartilham o mesmo
IRQ.
Resolva os conflitos configurando novamente os dispositivos ou removendo-os
6
do Gerenciador de dispositivos.
Para utilizar o Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware)
do Windows XP:
Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique em Ajuda e suporte.
1
Digite
2
a pesquisa.
Clique em Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas) na lista de
3
Resultados da pesquisa.
Na lista do Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas), clique em I need
4
to resolve a hardware conflict on my computer (Preciso resolver um conflito de
hardware) e, em seguida, clique em Next (Avançar).
92
G u i a d e c o n fig u r a ç ã o e d e r ef er ê n c i a r á p i d a
®
®
Windows
XP
hardware troubleshooter
vermelho, se o dispositivo tiver sido desativado.
X
no campo Pesquisar e clique na seta para iniciar
) ao lado do
!