Manuels Connexes pour Dell Vostro 3681
Sommaire des Matières pour Dell Vostro 3681
- Page 1 Vostro 3681 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: D15S Type réglementaire: D15S002 Août 2021 Rév. A01...
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Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements
© 2020 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. -
Page 3: Table Des Matières
Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............6 Consignes de sécurité................................6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................6 Instructions relatives à la sécurité..........................7 Protection contre les décharges électrostatiques.......................7 Kit ESD d'intervention sur site............................8 Transport des composants sensibles..........................9 Après une intervention à... - Page 4 Effacer les mots de passe système et du BIOS (configuration système)..............69 Chapitre 5: Dépannage........................70 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........70 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........70 Réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC)........................70 Voyants de diagnostic du système.............................71...
- Page 5 Mise à jour du BIOS dans Windows...........................76 Options de support de sauvegarde et de récupération....................76 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................77 Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)............77 Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell................. 78 Table des matières...
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Page 6: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. -
Page 7: Instructions Relatives À La Sécurité
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. -
Page 8: Kit Esd D'intervention Sur Site
un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle. ● Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé... -
Page 9: Résumé : Protection Contre Les Décharges Électrostatiques
● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité. -
Page 10: Chapitre 2: Technologies Et Composants
Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. DDR4 La mémoire DDR4 (double débit de données de quatrième génération) est la technologie qui succède aux mémoires DDR2 et DDR3. Plus rapide que ses prédécesseurs, elle prend en charge jusqu’à 512 Go par rapport à la capacité maximale de la mémoire DDR3 de 128 Go par DIMM. -
Page 11: Erreurs De Mémoire
Figure 3. Bord incurvé Erreurs de mémoire Les erreurs de mémoire sur le système affichent le code d’échec 2,3. Si toutes les mémoires tombent en panne, l’écran LCD ne se met pas sous tension. Résolution de problèmes pour défaillance possible de la mémoire en essayant de bons modules de mémoire connus dans les connecteurs de mémoire au fond du système ou sous le clavier, comme dans certains ordinateurs portables. -
Page 12: Applications
conserve les modes HiSpeed et FullSpeed, plus connus respectivement sous les noms USB 2.0 et 1.1. Ces modes plus lents fonctionnent toujours à 480 Mbit/s et 12 Mbit/s respectivement et sont conservés pour préserver une compatibilité descendante. La technologie USB 3.2 Gen 1 atteint des performances beaucoup plus élevées grâce aux modifications techniques ci-dessous : ●... -
Page 13: Hdmi 1.4B
physiques et donc de nouveaux câbles pour profiter de la vitesse supérieure du nouveau protocole, le connecteur lui-même conserve sa forme rectangulaire avec ses quatre contacts USB 2.0 exactement au même endroit. Cinq nouvelles connexions pour transporter indépendamment les données transmises et reçues sont présentes sur les câbles USB 3.2 Gen 1 et entrent en contact uniquement lorsqu’ils sont raccordés à... -
Page 14: Démontage Et Remontage
Démontage et remontage Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : ● Petit tournevis à tête plate ● Tournevis Phillips nº 1 ● une petite pointe en plastique Liste des tailles de vis Tableau 2. Liste des tailles de vis 6-32X1/4"... - Page 15 Figure 4. Cartes système équipées d’un contrôleur audio C-Media Figure 5. Cartes système équipées d’un contrôleur audio Realtek Démontage et remontage...
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Page 16: Capot Latéral
1. Connecteur d’alimentation ATX (ATX_CPU1 et ATX_CPU2) 2. Connecteur du ventilateur du processeur (Fan_CPU) 3. Logements de module de mémoire (DIMM1, DIMM2) 4. Connecteur M.2 2230/2280 (pour disque SSD) 5. Connecteur de l’interrupteur d’alimentation (PWR_SW) 6. Connecteur de lecteur de carte SD 7. -
Page 17: Installation Du Capot Latéral
Étapes 1. Desserrez les deux vis imperdables et faites glisser le capot latéral pour le dégager du châssis. 2. Soulevez le capot latéral pour le dégager du châssis. Installation du capot latéral Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation : À... -
Page 18: Étapes Suivantes
Étapes 1. Alignez les languettes situées sur le capot latéral avec les fentes, puis remettez en place le capot latéral sur le châssis. 2. Faites glisser le capot latéral vers l’avant de l’unité et serrez les deux vis d’assemblage pour fixer le capot latéral au châssis. Étapes suivantes 1. -
Page 19: Cadre
Cadre Retrait du panneau avant Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot latéral. 3. Mettez l’ordinateur en position relevée. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau avant et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait : Étapes 1. -
Page 20: Disque Dur De 3,5 Pouces Disque Dur
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau avant et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation : Étapes 1. Alignez les languettes du panneau avec leurs logements situés sur le châssis. 2. Faites pivoter le capot avant vers le châssis et exercez une pression pour l’emboîter. Étapes suivantes 1. -
Page 21: Installation D'un Disque Dur De 3,5 Pouces
Étapes 1. Débranchez les câbles SATA de données et d’alimentation du disque dur, puis retirez les deux vis 6-32. 2. Soulevez le disque dur de 3,5 pouces et retirez-le de son support. Installation d’un disque dur de 3,5 pouces Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. -
Page 22: Support De Disque Dur/Lecteur De Disque Optique
Étapes 1. Placez le disque dur dans son support et alignez les languettes situées sur le support avec les fentes situées sur le disque dur. 2. Serrez les deux vis 6-32 qui fixent le disque dur de 3,5 pouces au support. Étapes suivantes 1. - Page 23 Démontage et remontage...
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Page 24: Installation Du Support De Disque Dur/Lecteur De Disque Optique
Étapes 1. Dégagez les câbles d’alimentation du lecteur de disque optique et les câbles SATA des languettes situées sur le côté du support du lecteur de disque optique. 2. Retirez la vis 6-32 unique qui fixe le support du lecteur de disque optique au châssis. 3. - Page 25 Démontage et remontage...
- Page 26 Étapes 1. Alignez et placez le support du lecteur de disque optique sur le châssis de l’unité système et branchez les connecteurs d’alimentation et SATA du lecteur de disque optique. 2. Poussez le support du lecteur de disque optique dans le châssis. 3.
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Page 27: Lecteur Optique
Lecteur optique Retrait du lecteur de disque optique Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot latéral. 3. Retirez le disque dur de 3,5 pouces. 4. Retirez le support de disque dur/lecteur de disque optique. -
Page 28: Installation Du Lecteur De Disque Optique
Étapes 1. Retirez la vis M2x3 unique fixant le lecteur optique au support. 2. Retirez le lecteur optique de son support. Installation du lecteur de disque optique Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À... -
Page 29: Barrette De Mémoire
Étapes 1. Insérez le lecteur optique dans le support correspondant. 2. Remettez en place la vis M2x3 unique fixant le lecteur optique au support. Étapes suivantes 1. Installez le support de disque dur/lecteur de disque optique. 2. Installez ledisque dur 3,5 pouces. -
Page 30: Installation Des Modules De Mémoire
REMARQUE : Répétez les étapes 2 à 4 pour retirer toute autre barrette de mémoire installée sur votre ordinateur. REMARQUE : Notez le logement et l’orientation de la barrette de mémoire afin de la remettre en place dans le bon logement. REMARQUE : Si vous avez des difficultés à... -
Page 31: Carte Graphique
Étapes suivantes 1. Installez le support du lecteur de disque optique. 2. Installez le panneau latéral. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte graphique Retrait de la carte graphique Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à... -
Page 32: Installation De La Carte Graphique
Étapes 1. Soulevez la languette de retrait pour ouvrir le cache PCIe. 2. Appuyez sur la languette de fixation située sur le logement de la carte graphique et maintenez-la, puis soulevez la carte graphique pour la retirer de son logement. 3. -
Page 33: Pile Bouton
3. Soulevez la languette de retrait pour fermer le cache PCIe. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pile bouton Retrait de la pile bouton Prérequis 1. -
Page 34: Disque Ssd M.2 2230
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la pile bouton et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Insérez la pile bouton dans son socket avec le pôle positif (+) vers le haut, puis appuyez dessus pour l’emboîter. Étapes suivantes 1. -
Page 35: Installation Du Disque Ssd 2230
Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD 2230 à la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD et soulevez-le du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Installation du disque SSD 2230 Prérequis PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. -
Page 36: Disque Ssd M.2 2280
Étapes 1. Repérez l’encoche sur le disque SSD 2230. 2. Alignez l’encoche du disque SSD 2230 avec la languette située sur le logement de carte M.2. 3. Faites glisser le disque SSD 2230 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 4. -
Page 37: Installation Du Disque Ssd 2280
Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD 2280 à la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD et soulevez-le du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Installation du disque SSD 2280 Prérequis PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. -
Page 38: Carte Réseau Sans Fil
Étapes 1. Repérez l’encoche sur le disque SSD 2280. 2. Alignez l’encoche du disque SSD 2280 avec la languette située sur le logement de carte M.2. 3. Faites glisser le disque SSD 2230 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 4. -
Page 39: Installation De La Carte Wlan
Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte sans fil à la carte système. 2. Faites glisser le support de la carte sans fil pour le retirer de celle-ci. 3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 4. - Page 40 Étapes 1. Connectez les câbles d’antenne à la carte WLAN. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 3. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc)
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Page 41: Carte Sd
carte SD Retrait du lecteur de carte média Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot latéral. 3. Retirez le panneau avant. 4. Retirez le support de disque dur/lecteur de disque optique. -
Page 42: Bloc D'alimentation
Étapes 1. Placez le lecteur de carte SD sur la carte système, en veillant à ce qu’il se trouve sur le connecteur de la carte système. 2. Remettez en place les deux vis M3x5 qui fixent le lecteur de carte SD à la carte système. 3. - Page 43 Démontage et remontage...
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Page 44: Installation Du Bloc D'alimentation
Étapes 1. Couchez l’ordinateur sur son côté droit. 2. Déconnectez les câbles d’alimentation de la carte système, puis retirez-les des guides d’acheminement sur le châssis. 3. Retirez les trois vis (nº 6-32) qui fixent le bloc d’alimentation au châssis. 4. Appuyez sur le clip de fixation et faites glisser le bloc d’alimentation pour le retirer de l’arrière du châssis. 5. - Page 45 Démontage et remontage...
- Page 46 Démontage et remontage...
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Page 47: Assemblage Du Dissipateur De Chaleur
Étapes 1. Faites glisser le bloc d’alimentation dans le châssis jusqu’à ce que la languette de fixation s’emboîte. 2. Remettez en place les trois vis (n° 6-32) qui fixent le bloc d’alimentation au châssis. 3. Acheminez le câble d’alimentation à travers les guides d’acheminement situés sur le châssis et connectez-le à son connecteur sur la carte système. -
Page 48: Installation De L'assemblage Du Dissipateur De Chaleur
Étapes 1. Insérez un tournevis à tête plate le long des quatre bords marqués du carénage du ventilateur, puis poussez délicatement vers le ventilateur pour dégager le carénage du ventilateur de l’assemblage du dissipateur de chaleur. 2. Soulevez le carénage du ventilateur pour le retirer du système. 3. -
Page 49: Processeur
Étapes 1. Alignez les trous de vis de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur avec ceux de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel (1->2->3->4), serrez les vis imperdables fixant l’assemblage ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur à la carte système. - Page 50 2. Retirez le capot latéral. 3. Retirez l’assemblage de dissipateur de chaleur. REMARQUE : Le processeur continue d’être chaud, même une fois l’ordinateur mis hors tension. Laissez le processeur refroidir avant de le retirer. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du processeur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait : Étapes 1.
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Page 51: Installation Du Processeur
Installation du processeur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du processeur et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation : Étapes 1. -
Page 52: Carte Système
3. Lorsque le processeur est entièrement inséré dans le socket, abaissez le levier de dégagement et positionnez-le sous la languette du cache du processeur. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage de dissipateur de chaleur 2. Installez le panneau latéral. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à... - Page 53 Démontage et remontage...
- Page 54 Démontage et remontage...
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Page 55: Installation De La Carte Système
Étapes 1. Couchez l’ordinateur sur son côté droit. 2. Retirez la vis (6-32) qui fixe le support d’E/S avant au châssis, puis retirez le support d’E/S avant. 3. Débranchez le connecteur ATEX de l’alimentation à 4 broches de la carte système. 4. - Page 56 Démontage et remontage...
- Page 57 Étapes 1. Faites glisser les ports d’E/S avant situés sur la carte système dans les fentes d’E/S avant prévues sur le châssis, puis alignez les trous de vis de la carte système avec ceux situés sur le châssis. 2. Alignez le support d’E/S avant avec les fentes du châssis. 3.
- Page 58 7. Installez les modules de mémoire. 8. Installez le support de disque dur/lecteur de disque optique. 9. Installez le panneau avant. 10. Installez le panneau latéral. 11. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
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Page 59: Chapitre 4: System Setup (Configuration Du Système)
Menu d’amorçage Appuyez sur <F12> lorsque le logo Dell s’affiche pour lancer le menu de démarrage unique qui contient la liste des périphériques d’amorçage valides du système. Les options de diagnostic et de configuration du BIOS sont également présentes dans ce menu. Les périphériques répertoriés dans le menu de démarrage dépendent des périphériques de démarrage présents sur le système. -
Page 60: Séquence De Démarrage
La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2 ●... - Page 61 Tableau 4. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Général - Informations sur le système Vitesse de la mémoire Affiche la vitesse de la mémoire. Mode canal de la mémoire Affiche le mode monocanal ou bicanal. Technologie de mémoire Affiche la technologie utilisée pour la mémoire.
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Page 62: Configuration Du Système
Tableau 4. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Général - Informations sur le système Date/Heure Affiche la date actuelle au format JJ/MM/AA et l’heure actuelle au format HH:MM:SS. Tableau 5. Options de configuration du système : menu Configuration système Configuration du système Carte NIC intégrée Régit le comportement du contrôleur LAN intégré. - Page 63 Tableau 7. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité PTT On (PTT activé) Permet d’activer ou de désactiver le module PTT (Platform Trust Technology) pour le rendre visible par le système d’exploitation. Effacer Default: Disabled (Par défaut : désactivé). Dispositif de dérivation PPI pour commandes Permet d’activer ou de désactiver l’interface PPI (Physical Presence Interface) du d’effacement...
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Page 64: Comportement Post
Tableau 9. Options de configuration du système : menu Intel Software Guard Extensions (suite) Intel Software Guard Extensions Par défaut : activé. Intel TurboBoost Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur. Par défaut : activé. Commande HyperThread Cette option permet d’activer ou de désactiver le mode HyperThread du processeur. -
Page 65: Mise À Jour Du Bios
8. Double-cliquez sur l’icône du fichier de mise à jour du BIOS et laissez-vous guider par les instructions affichées à l’écran. Pour plus d’informations, voir l’article 000124211 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support. System Setup (Configuration du système) -
Page 66: Mise À Jour Du Bios Dans Linux Et Ubuntu
● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB. -
Page 67: Mot De Passe Système Et De Configuration
● Un adaptateur secteur branché sur l’ordinateur. ● Une batterie d’ordinateur fonctionnelle pour flasher le BIOS Effectuez les étapes suivantes pour exécuter la mise à jour du BIOS à partir du menu F12 : PRÉCAUTION : Ne mettez pas l’ordinateur hors tension pendant la procédure de mise à jour du BIOS. L’ordinateur ne démarre pas si vous le mettez hors tension. -
Page 68: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration Existant
● Seules les minuscules sont acceptées. ● Seuls les caractères spéciaux suivants sont autorisés : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. Saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le champ Confirmer le nouveau mot de passe et cliquez sur OK. -
Page 69: Effacer Les Mots De Passe Système Et Du Bios (Configuration Système)
1. Saisissez le numéro de série de votre ordinateur dans l’écran de configuration du BIOS/système verrouillé. 2. Transmettez le code généré à l’agent du support technique Dell. 3. L’agent du support technique Dell fournit un mot de passe de 32 caractères pour le système principal qui permet d’accéder à la configuration du système/du BIOS verrouillé. -
Page 70: Chapitre 5: Dépannage
Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●... -
Page 71: Voyants De Diagnostic Du Système
Démarrez la réinitialisation RTC avec le système hors tension et connecté à l’alimentation secteur. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 30 secondes. La réinitialisation RTC du système démarre dès que vous relâchez le bouton d’alimentation. Voyants de diagnostic du système Voyant de diagnostic de l’alimentation Indique le statut de l’alimentation par l’un de ces deux états : ●... -
Page 72: Messages D'erreur De Diagnostics
DISK C: FAILED INITIALIZATION L’initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. DRIVE NOT READY Le fonctionnement requiert la présence d’un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie d’unité... - Page 73 KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE Pour les claviers externes, vérifiez le branchement du câble. Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics. KEYBOARD CONTROLLER FAILURE Pour les claviers externes, vérifiez le branchement du câble. Redémarrez l’ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d’amorçage.
- Page 74 Réinstallation du système d’exploitation Si le problème persiste, contactez Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM La mémoire ROM optionnelle est défectueuse. Contactez Dell. SECTOR NOT FOUND Le système d’exploitation ne parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur défectueux ou une table d’allocation de fichiers (FAT)
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Page 75: Messages D'erreur Du Système
Dell SupportAssist OS Recovery. Dell SupportAssist OS Recovery est un outil autonome qui est préinstallé sur tous les ordinateurs Dell dotés du système d'exploitation Windows. Il se compose d’outils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avant que votre ordinateur démarre à... -
Page 76: Mise À Jour Du Bios À L'aide D'une Clé Usb Dans Windows
Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles. Pour plus d'informations sur l’outil Dell SupportAssist OS Recovery, consultez le guide d’utilisation Outils de facilité de maintenance sur www.dell.com/serviceabilitytools. -
Page 77: Cycle D'alimentation Wi-Fi
6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances 000130881 www.dell.com/support. Dépannage... -
Page 78: Chapitre 6: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 20. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...