Table des Matières
Publicité
Réinstallation du logiciel
4
<Pour modèles avec TPM uniquement> Effacer le module de plateforme
sécurisée (TPM).
Effectuez l'une des procédures suivantes.
●
Faites un appui prolongé
●
Faites glisser votre doigt vers le haut à partir du milieu de l'écran d'accueil.
Cliquez sur [Exécuter], puis saisissez "tpm.msc" et cliquez sur [OK].
Cliquez sur [Effacer le module de plateforme sécurisée...] sous "Actions" à la droite de
l'écran "Gestion du module de plateforme sécurisée sur l'ordinateur local".
Cliquez sur [Redémarrer] sur l'écran "Effacer le matériel de sécurité module de plateforme
sécurisée (TPM)".
L'ordinateur redémarre.
Lorsque "Le changement de la configuration TPM a été demandé" s'affiche, appuyez sur F12 .
Cliquez sur la mosaïque du bureau, et lorsque "Module de plateforme sécurisée (TPM) prêt"
s'affiche, cliquez sur [Fermer].
■
Récupération de la mémoire flash
Si le problème persiste après avoir effectué "Tout supprimer et réinstaller Windows", suivez les
instructions ci-dessous.
Préparation
●
<Pour modèles avec TPM uniquement> Branchez le clavier externe.
●
Retirez tous les périphériques.
1
Lancez Setup Utility.
Affichez les icônes, et cliquez sur
[Mise à jour et récupération] - [Récupération].
Cliquez sur [Redémarrer maintenant] sous "Démarrage avancé".
Cliquez sur [Dépannage] - [Options avancées] - [Changer les paramètres du
microprogramme UEFI] - [Redémarrer].
●
Si un mot de passe est nécessaire, saisissez le mot de passe du superviseur.
2
Notez tout le contenu du Setup Utility et cliquez sur [Sortie] puis double-
cliquez sur [Charger les valeurs par défaut].
Lorsque le message de confirmation s'affiche, sélectionnez [oui].
3
Cochez l'option [Démarrage UEFI] de Setup Utility.
Lorsque le disque de récupération pour Windows 8.1 est utilisé : [Activé]
4
Cliquez sur [Sortie] puis double-cliquez sur [Sauvegarde et
réinitialisation].
Lorsque le message de confirmation s'affiche, sélectionnez [oui].
L'ordinateur redémarre.
5
Appuyez sur le bouton
démarrage "Panasonic" s'affiche.
Le Setup Utility démarre.
●
Si un mot de passe est nécessaire, saisissez le mot de passe du superviseur.
6
Cliquez sur [Sortie], puis double-cliquez sur [Recovery Partition].
7
Cliquez sur [Next].
8
Cliquez sur [YES].
9
Sur l'éran du contrat de licence, cliquez sur [Yes, I agree to the
provisions above and wish to continue!], puis sur [Next].
16
dans le coin inférieur gauche de l'écran de bureau.
- [Modifier les paramètres du PC] -
(Verrou de rotation) lorsque l'écran de
Publicité
Table des Matières
