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Je ne peux pas synchroniser les événements du Calendrier
Les différents comptes synchronisent les événements pour des périodes
distinctes (passées et à venir). Veuillez noter les éléments suivants afin de
vous assurer que les informations que vous souhaitez synchroniser sont
disponibles pour le compte :
•
Les comptes Google synchronisent les événements du mois précédent et
des deux mois suivants.
•
Yahoo! Les comptes Yahoo! synchronisent les événements du mois
précédent et des trois mois suivants.
•
Les comptes Exchange synchronisent les événements des deux semaines
précédentes et les événements suivants pour une durée illimitée.
•
Si vous tentez d'effectuer une synchronisation avec une application de
bureau à l'aide du câble USB, notez que webOS ne prend pas en
charge la synchronisation des appareil HP webOS avec les logiciels
bureautiques, tels que Palm Desktop ou Outlook. En revanche, les
appareils webOS permettent la synchronisation avec les services en
ligne, tels que Google ou Microsoft Exchange ActiveSync. Si vous
tentez d'effectuer une synchronisation avec une application bureautique
tierce, contactez son développeur pour obtenir de l'aide.
•
Vérifiez que votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi (voir
dans la barre de
titre).
•
Configurez votre compte en ligne pour la synchronisation sur votre
appareil si ce n'est pas déjà le cas (voir
événements dans le Calendrier
IMPORTANT
Si vous voulez ajouter un compte Google Agenda à votre
appareil, vérifiez que votre compte Gmail inclut Google Agenda avant
d'ajouter votre compte Google sur votre appareil. Par défaut, les comptes
Gmail n'incluent pas automatiquement Google Agenda. Si vous n'avez pas
encore de compte Gmail, accédez au site
ajouter Google Agenda à votre compte Gmail, accédez au site
calendar
et connectez-vous avec votre nom de compte et votre mot de passe
Gmail. À l'invite, ajoutez Google Agenda à votre compte.
•
Vérifiez le compte de calendrier par défaut. Lorsqu'un nouvel
événement de calendrier est créé sur le appareil, il se synchronise avec
le compte par défaut (voir
Personnalisation de
•
Synchronisation manuelle de Calendrier (voir
du Calendrier avec vos comptes en
Icônes
Comment insérer des
?).
mail.google.com
et créez-en un. Pour
google.com/
Calendrier).
Synchronisation manuelle
ligne).
REMARQUE
Une notification doit s'afficher en bas de votre écran au début de
la synchronisation de votre compte. Si les données figurent sur un compte en
ligne, vous devrez peut-être patienter jusqu'à 30 minutes après le début de
l'opération de synchronisation avant que vos données ne s'affichent.
•
Supprimez le compte sur le appareil et créez-le à nouveau (voir
Modification ou suppression d'un compte en ligne dans l'application
Comptes
et
Définition d'un compte en ligne dans l'application
Comptes).
Il manque certaines de mes informations de calendrier
•
Si les informations de calendrier manquantes proviennent d'un compte
Exchange, vérifiez que le compte de messagerie est bien configuré
comme compte Exchange, et non comme compte POP ou IMAP. Un
compte Exchange configuré comme compte POP ou IMAP ne peut pas
synchroniser les informations de calendrier (voir
configuration d'ouverture de
session).
•
Vérifiez si les informations de calendrier sont correctes dans votre
compte en ligne.
•
Vérifiez si les informations de calendrier sont correctes sur le appareil.
•
Veuillez noter les éléments suivants et déterminer si les informations
manquantes sont disponibles pour la synchronisation :
•
Les comptes Google synchronisent les événements du mois
précédent et des deux mois suivants.
•
Yahoo! Les comptes Yahoo! synchronisent les événements du mois
précédent et des trois mois suivants.
•
Les comptes Exchange synchronisent les événements des deux
semaines précédentes et les événements suivants pour une durée
illimitée.
•
Synchronisez vos comptes Calendrier (voir
Calendrier avec vos comptes en
•
Définissez le compte par défaut (voir
Modification de la
Synchronisation manuelle du
ligne).
Personnalisation de
Calendrier).
Chapitre 15 : Dépannage
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