Table des Matières
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•
Si le contact manquant provient d'un compte Facebook, LinkedIn ou
Yahoo! tenez compte des points suivants :
•
Les informations de contact de Facebook et LinkedIn sont issues du
profil de l'ami Facebook ou du contact LinkedIn. Comme
Facebook.com et LinkedIn.com ne vous permettent pas de modifier
le profil d'un autre utilisateur, une modification effectuée sur votre
appareil ne modifiera pas les informations de contact sur le Web.
Lorsqu'un ami Facebook ou un contact LinkedIn apporte des
modifications à son profil, ces modifications sont transférées sur
votre appareil lors de la prochaine synchronisation du compte.
•
Yahoo! prennent en charge un transfert unidirectionnel des
informations de contact Yahoo! à partir du site Web vers le
appareil. Les informations sur votre appareil sont mises à jour à
chaque synchronisation du compte, mais les comptes Yahoo! ne
fournissent pas de synchronisation à double sens.
•
Si vous modifiez une entrée de contact Facebook, LinkedIn ou
Yahoo! sur votre appareil, le appareil crée un nouveau contact
dans le compte Contacts par défaut, ajoute les modifications à ce
nouveau contact, puis lie le nouveau contact au contact Facebook,
LinkedIn ou Yahoo! d'origine. Les modifications sont synchronisées
avec le compte Contacts par défaut, mais pas avec votre compte
Facebook, LinkedIn ou Yahoo!. Yahoo!.
•
Les modifications effectuées sur Facebook.com, LinkedIn.com ou
Yahoo.com sont reflétées sur votre appareil toutes les 24 heures,
ou après une synchronisation manuelle.
•
Si le contact manquant provient d'un compte LinkedIn, vérifiez s'il
appartient à votre réseau direct. Le appareil ne synchronise pas les
connexions de deuxième ou troisième niveau.
•
Si les informations de contact manquantes proviennent d'un autre
compte compatible avec la fonctionnalité Fonction HP Synergy,
contactez le développeur pour obtenir de l'aide.
•
Synchronisez vos comptes Contacts (voir
contacts avec vos comptes en
•
Définissez le compte Contacts par défaut (voir
l'application
Contacts) :
•
Localisez des coordonnées (voir
•
Vérifiez les autres contacts ayant un numéro de téléphone ou une
adresse email identique pour vous assurer que les informations de
contact n'ont pas été liées à un autre contact par erreur. Si vous avez
des contacts avec des informations identiques, appuyez sur le nom du
198
Chapitre 15 : Dépannage
Synchronisation manuelle des
ligne) :
Personnalisation de
Recherche de
contacts).
contact en haut de l'écran pour afficher les contacts liés éventuels. Si
vous trouvez le contact manquant, appuyez dessus, puis appuyez sur
Délier ce
profil. Le contact délié s'affiche maintenant comme entrée
distincte dans Contacts.
Mes données de contact figurent dans un champ erroné
•
Si vos données de contact erronées sont synchronisées depuis un
compte en ligne, procédez à leur mise à jour depuis votre compte en
ligne. Si vos données de contact erronées sont sauvegardées sur votre
compte HP webOS, procédez à leur mise à jour sur votre appareil.
•
Synchronisez manuellement les Contacts (voir
des contacts avec vos comptes en
J'ai des contacts en double
•
Si les contacts en double proviennent de la même source (si, par
exemple, les deux contacts sont issus de Google ou de Microsoft
Exchange), liez-les (voir
Création de liens entre les
•
Supprimez l'un des contacts en double de la source, Google ou
Exchange, ou supprimez le double du appareil (voir
contact).
•
Synchronisation manuelle des contacts avec vos comptes en ligne (voir
Synchronisation manuelle des contacts avec vos comptes en
J'ai commencé à entrer le nom d'un contact dans la vue
Cartes ou l'écran de lancement, mais je ne vois pas cette
personne dans les résultats.
•
Vous devez entrer au moins deux lettres dans la fonction Tapez
maintenant pour que les contacts correspondants soient affichés.
•
Vous devrez peut-être faire défiler la liste pour trouver le contact
souhaité.
•
Si le contact souhaité ne s'affiche toujours pas, tapez quelques lettres
supplémentaires de son nom.
Synchronisation manuelle
ligne).
contacts).
Suppression d'un
ligne)
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