Email - HP TouchPad Guide D'utilisation

J'ai configuré la synchronisation avec Exchange, mais je ne
parviens pas à effectuer de synchronisation avec le serveur
Exchange de mon entreprise
Contactez votre administrateur système pour déterminer s'il existe une
politique de verrouillage s'appliquant à l'ensemble du système.
Une notification m'informe qu'ActiveSync a rencontré un
problème sur le serveur
Le serveur connaît un problème temporaire ou il est temporairement
surchargé. Réessayez ultérieurement et contactez votre administrateur
système si le problème persiste.
Une notification m'informe que la synchronisation est
impossible en raison d'un manque de mémoire
1 Appuyez sur le bouton central
2 Faites défiler les cartes et notez le nombre d'applications ouvertes.
3 Fermez les applications que vous n'utilisez pas en les jetant en haut
de l'écran.
Si le problème persiste, consultez la section
sur le appareil pour trouver d'autres suggestions.
Une notification m'informe que le serveur n'a pas pu être
contacté
Vérifiez que votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi (voir
dans la barre de titre).
Si vous recevez cette notification alors que vous disposez d'une
connexion réseau, c'est que votre appareil a dû attendre trop longtemps
pour se connecter au serveur Exchange. La connexion a été perdue, le
serveur est temporairement surchargé ou il a rencontré une erreur interne.
192 Chapitre 15 : Dépannage
pour afficher la vue Cartes.
Comment libérer de l'espace
Icônes
Vérifiez le nom de votre serveur Exchange et les paramètres du serveur
proxy (voir Configuration de l'application Email : Microsoft Exchange et
Lotus Notes), puis réessayez ultérieurement.
Une notification m'informe qu'ActiveSync a rencontré un
problème avec [type d'élément] [nom d'élément]
Une erreur s'est produite au cours de la synchronisation d'un élément.
Cette erreur ne peut généralement être rectifiée que par la suppression de
l'élément fautif. Si vous resynchronisez pour voir si l'erreur est toujours
présente, notez que ce type d'erreur est ignoré et ne s'affiche pas à
nouveau.

Email

Je rencontre des problèmes lors de l'utilisation de mon
compte.
Il peut arriver que vous ayez des difficultés à utiliser un compte email
après l'avoir configuré. Si vous avez suivi la procédure de configuration
de compte (voir Configuration de l'application
rencontrez des problèmes lorsque vous l'utilisez, vérifiez qu'il est
conforme aux exigences de votre fournisseur de messagerie :
• Vérifiez le mot de passe et le nom d'utilisateur de votre compte de
messagerie.
• Si vous avez changé votre mot de passe sur un compte de messagerie
en ligne, vous devez le changer sur votre appareil (voir
la configuration d'ouverture de
• Assurez-vous que votre fournisseur de messagerie ou d'accès à Internet
vous autorise à accéder aux emails sur un appareil via POP ou IMAP.
Certains fournisseurs ne proposent pas cette option et d'autres vous
obligent à effectuer une mise à niveau pour accéder aux emails sur un
appareil.
• Les paramètres des fournisseurs de messagerie peuvent changer. Si
votre compte de messagerie fonctionnait correctement auparavant et si
vous rencontrez actuellement des problèmes, contactez votre fournisseur
Email) et que vous
Modification de
session).