Table des Matières
Publicité
Garantie
GARANTIE LIMITÉE STANDARD
Qu'est-ce qui est couvert et pour combien de temps ? SAMSUNG Electronics Canada Inc. (SAMSUNG)
garantit à l'acheteur initial que les téléphones et accessoires SAMSUNG (les Produits) sont exempts de
vices de matériaux et de fabrication, dans le cadre d'une utilisation et d'une exploitation normales, à
compter de la date d'achat et pendant la durée précisée à partir de la date de l'achat :
Téléphone
Piles
Étui/pochette de cuir
Manette
Autres accessoires
Qu'est-ce qui n'est pas couvert ? La présente garantie limitée est valide à la condition que l'acheteur
utilise le produit de façon adéquate. Elle ne couvre pas les éléments suivants : (a) les défectuosités ou
les dommages découlant d'un accident, d'un usage abusif, d'une mauvaise utilisation, de négligence, de
contraintes physiques, électriques ou électromécaniques inhabituelles, de modification de l'une ou
l'autre partie du produit, y compris l'antenne, ou dommages d'ordre esthétique ; (b) un équipement
dont le numéro de série a été supprimé ou rendu illisible ; (c) toutes les surfaces de plastique et autres
pièces exposées qui sont égratignées ou endommagées à la suite d'un usage normal ; (d) les vices de
fonctionnement attribuables à l'utilisation du produit avec des accessoires, produits ou équipements
auxiliaires ou périphériques qui ne sont ni fournis ni approuvés par Samsung ; (e) les défectuosités ou
les dommages découlant d'essais, d'une utilisation, d'un entretien, d'une installation, d'un réglage ou
d'une réparation inadéquate des produits ; (f) l'installation, l'entretien et les services relatifs au produit,
ou (g) les produits utilisés ou achetés à l'extérieur du Canada. La présente garantie limitée couvre les
piles uniquement si leur capacité tombe à moins de 80 % de leur capacité nominale, ou si les piles ont
des fuites, et cette garantie limitée ne couvre pas les piles (i) si elles ont été chargées au moyen d'un
chargeur de pile que Samsung n'a pas spécifié ou approuvé pour la recharge de ses piles, (ii) si l'un ou
l'autre des joints d'étanchéité des piles est brisé ou présente des signes de manipulation non autorisée,
ou (iii) si les piles ont été utilisées dans des équipements autres que les téléphones Samsung pour
lesquels elles sont destinées.
Quelles sont les obligations de Samsung ? Pendant la période de garantie applicable, Samsung réparera
ou remplacera, à sa seule discrétion et sans frais pour l'acheteur, tout composant défectueux du
téléphone ou de l'accessoire. Pour se prévaloir du service dans le cadre de la présente garantie limitée,
l'acheteur doit retourner le produit à un réparateur de téléphone Samsung autorisé dans un contenant
approprié pour l'expédition, accompagné de la facture de l'acheteur ou de toute autre preuve d'achat
comparable sur laquelle sont indiqués la date de l'achat, le numéro de série du produit, ainsi que le
nom et l'adresse du vendeur. Pour savoir où envoyer le téléphone ou l'accessoire, communiquez avec
votre fournisseur de services ou avec le Centre d'assistance à la clientèle de Samsung au 1-800-
SAMSUNG. Samsung réparera rapidement le produit défectueux dès sa réception. Samsung pourra, à sa
discrétion exclusive, utiliser des pièces ou des composants remis à neuf, remis en état ou neufs pour
réparer un produit, ou encore remplacer ledit produit par un produit remis à neuf, remis en état ou
neuf. Les étuis réparés ou remplacés seront garantis pour une période de 90 jours.
122 Garantie
1 an
1 an
90 jours
90 jours
1 an
Publicité
Table des Matières
