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6. Garantie / Garantie
WMF traite les défauts justifiés de la manière suivante:
Tous les produits ou prestations qui présentent un défaut matériel pendant la période de validité de la garantie
seront réparés ou remplacés gratuitement, à la discrétion de WMF, sous réserve que la cause existait déjà au
moment du transfert de l'appareil.
La période de validité de la garantie est de 12 mois. Cette période commence avec le transfert de l'appareil. Cette
période ne s'applique pas si la loi impose des périodes plus longues.
L'acheteur doit signaler le défaut matériel immédiatement par écrit à WMF. Les pièces remplacées redeviennent la
propriété de WMF.
Il faut tout d'abord laisser à WMF la possibilité de trouver une solution dans un délai raisonnable.
L'acheteur doit mettre l'objet litigieux à la disposition de WMF.
Nous n'assurons aucune garantie:
pour toutes les pièces qui subissent une usure naturelle, notamment les joints;
-
pour les défauts qui sont à attribuer aux intempéries, dépôts de calcaire, influences chimiques, physiques ou
-
électrochimiques, dans la mesure où ceux-ci ne sont pas imputables à une erreur de la part de WMF;
pour les défauts résultant du non-respect des consignes relatives à l'utilisation, à l'entretien et à la
-
maintenance de l'appareil (par exemple selon le mode d'emploi WMF);
pour les défauts résultant d'une utilisation inappropriée ou non conforme, de l'utilisation de pièces de
-
rechange autres que les pièces d'origine WMF ou encore d'une manipulation incorrecte ou d'une négligence
ainsi que pour les conséquences des modifications ou des réparations non conformes et effectuées sans notre
accord par l'acheteur ou un tiers.
Les demandes de dommages de l'acheteur, quelle que soit leur base légale, notamment en raison d'un
manquement aux obligations résultant du rapport contractuel et d'une manipulation non autorisée sont exclues.
Cette exception ne s'applique pas lorsqu'il existe une responsabilité obligatoire, par exemple d'après la loi sur la
responsabilité du produit, en cas de résolution, de négligence grossière, en raison d'une atteinte à la vie, à
l'intégrité corporelle ou à la santé ou de manquement à des obligations contractuelles essentielles. /
WMF is als volgt aansprakelijk voor gegronde gebreken:
Alle producten en prestaties die binnen de verjaringstermijn gebreken vertonen, dienen door WMF naar keuze
gratis te worden verholpen of nieuw te worden geleverd, voor zover de oorzaak van het gebrek al ten tijde
van de risico-overgang aanwezig was.
Aanspraken op productgebreken verjaren binnen 12 maanden. De termijn gaat per risico-overgang in. De
hierboven genoemde termijnen zijn niet geldig, wanneer er wettelijk andere termijnen van kracht zijn.
De koper dient WMF onmiddellijk schriftelijk over gebreken op de hoogte te stellen. WMF verkrijgt het
eigendomsrecht over de vervangen onderdelen.
WMF dient eerst altijd in de gelegenheid te worden gesteld gebreken binnen een acceptabele
termijn te verhelpen. De koper dient WMF het object met gebreken ter beschikking te stellen.
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