DÉPANNAGE DU PEN TABLET
Si vous rencontrez des problèmes avec le DTU-1931 Pen Display, reportez-vous aux tableaux suivants.
Si le problème rencontré y est mentionné, essayez la solution proposée. Pensez également à consulter
le fichier Lisez-moi du DTU-1931 pour obtenir les informations de dépannage les plus récentes.
Pour plus d'informations, consultez le site Web de Wacom à l'adresse
http://www.wacom.com/productsupport.
PROBLÈMES GÉNÉRAUX
L'ordinateur n'a pas de
port USB disponible.
Un périphérique USB
branché sur l'un des
ports USB intégrés
du pen display ne
fonctionne pas.
Le voyant d'alimentation
du pen display est éteint.
Le stylet fonctionne
uniquement en mode
souris et ne permet pas
d'utiliser la fonction de
sensibilité à la pression
pour les travaux de
dessin ou d'écriture.
Le stylet ne permet pas
d'utiliser la fonction de
sensibilité à la pression
pour les travaux de
dessin ou d'écriture.
La production d'un clic
est difficile.
Le stylet sélectionne
tout ou ne s'arrête pas
de tracer.
Vérifiez qu'il existe bien un port USB disponible sur un concentrateur
USB. Si ce n'est pas le cas, vous devrez ajouter un concentrateur
USB ou une carte USB.
1.
Assurez-vous que le pen display est bien connecté à un port USB
en état de marche de votre ordinateur.
2. Assurez-vous également que le pen display est sous tension et que
les voyants sont bleus. Le DTU-1931 contient un concentrateur
USB et des ports USB intégrés qui ne fonctionnent pas lorsque
l'alimentation est coupée.
3. Si le périphérique USB ne fonctionne pas, essayez de le
brancher directement à un port USB de votre ordinateur.
4. Si le périphérique USB ne fonctionne toujours pas, contactez
le fabricant de ce périphérique.
Assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation du pen display est
en position de mise sous tension.
Vérifiez que l'adaptateur secteur est branché sur le pen display et sur
une prise de courant qui fonctionne.
Utilisez uniquement l'adaptateur secteur fourni avec le pen display,
sans quoi vous risquez d'endommager le produit.
Le pilote de la tablette n'est pas installé ou ne s'est pas chargé
correctement.
Vérifiez que le pilote de la tablette est installé et fonctionne
correctement.
Installez le pilote de la tablette à stylet en suivant les instructions
fournies à la section Installation de ce guide.
Dans certaines applications, il est nécessaire d'activer les fonctions
de pression pour que le stylet soit sensible à la pression.
Vérifiez également que votre application prend en charge la fonction
de sensibilité à la pression.
Ouvrez le panneau de configuration de la tablette Wacom et cliquez
sur l'onglet S
. Essayez d'utiliser un T
TYLET
doux.
Ouvrez le panneau de configuration de la tablette Wacom et cliquez
sur l'onglet S
. Déplacez la glissière du T
TYLET
vers F
ou sélectionnez D
ERME
paramètre S
EUIL DE CLIC
section Test du stylet, page 30.
OUCHER DE LA POINTE
OUCHER DE LA POINTE
..., puis augmentez la valeur du
ÉTAILS
. Si le problème persiste, reportez-vous à la
plus
Dépannage
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