Obtenir de l'assistance technique
Alimentation
Symptôme
L'ordinateur refuse de
démarrer ou de s'allumer.
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Problème
L'ordinateur n'est pas
solidement relié à une
source d'alimentation
externe.
La position du sélecteur de
tension secteur est incorrecte
pour votre pays/région
(115V/230V).
La prise murale est
défectueuse.
Les fichiers système ont
peut-être été endommagés.
Solution
Branchez-le à une source d'alimentation externe.
Assurez-vous que les câbles qui relient l'ordinateur
à la source d'alimentation externe sont correctement
branchés.
Placez le sélecteur de tension sur la position
appropriée ou demandez de l'aide auprès du Service
d'assistance technique de Compaq. Pour plus de
détails, consultez le Guide de garantie et support.
Testez la prise en y connectant un autre dispositif
électrique.
Restaurez le système. Voir Protection antivirus
en page 5–7 ou consultez le Guide de garantie et
de support.
Mise en route