Table des Matières
Publicité
Clavier et souris de défilement
Symptôme
Votre ordinateur ne reconnaît
pas les commandes ou les
combinaisons de touches du
clavier.
Mise en route
Problème
Le connecteur du clavier est
mal raccordé.
Le programme utilisé a
cessé de répondre aux
commandes.
Le clavier est endommagé.
Solution
1. À partir du Bureau Windows, cliquez sur le bouton
démarrer.
2. Cliquez sur Arrêter l'ordinateur.
3. Sélectionnez Arrêter.
4. Une fois la procédure d'arrêt terminée,
reconnectez le clavier à l'arrière de l'ordinateur et
redémarrez votre ordinateur.
Éteignez l'ordinateur à l'aide de la souris. S'il s'avère
impossible de lancer une procédure d'arrêt à l'aide de
la souris, reportez-vous à la solution Éteignez
l'ordinateur à l'aide du clavier : en page 7–27.
Pour plus de détails, consultez le Guide de garantie et
support.
Obtenir de l'assistance technique
7–25
Publicité
Table des Matières
