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Dégagement d'un incident support
IMPRIMANTE XES SYNERGIX 8850 GUIDE DE L'OPÉRATEUR
6.
Résolution de problème
Ce chapitre donne les informations pour résoudre les divers
problèmes qui peuvent se produire durant le fonctionnement
de l'imprimante. Il contient les instructions pour le dégagement
d'incidents. Il inclut également le tableau des codes d'état et
des messages d'erreur, ainsi qu'un tableau de résolution
générale des problèmes. Si un problème ne peut être résolu,
suivre la procédure pour appeler le Service Clients, indiquée à
la fin de ce chapitre.
Lorsqu'un incident support se produit avec l'imprimante, il
advient ce qui suit :
•
La tonalité d'alarme se déclenche (si elle est activée).
•
Le voyant indicateur à l'affichage graphique dans la zone
d'incident s'allume.
•
Un code d'état et les instructions pour résoudre le
problème apparaissent à l'affichage des messages.
Pour dégager un incident :
•
Observer où le voyant clignote sur l'affichage graphique
•
Suivre les instructions à l'affichage des messages et dans
cette section du Guide de l'opérateur.
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