Appel pour réparation
IMPRIMANTE XES SYNERGIX 8850 GUIDE DE L'OPÉRATEUR
Si un problème se produit avec l'imprimante, il est possible de
le résoudre en se reportant aux procédures et au tableau dans
ce chapitre.
Si le problème ne peut être résolu, appeler l'agence locale
Xerox Engineering Systems.
Numéro de téléphone local :
________________________________
Un interlocuteur du service client répondra à toute question et,
au besoin, organisera le déplacement d'un ingénieur du
Service clients pour une réparation de la machine.
Il est important de disposer des informations suivantes pour
l'interlocuteur du Service client :
•
Numéro de compte client :
___________________________
•
Type de machine : Imprimante XES Synergix 8850
•
Numéro de série de la machine :
______________________________
REMARQUE : Le numéro de série est indiqué derrière la
porte avant comme indiqué sur l'illustration ci-dessous.
•
Une description du problème
•
Si cela s'applique, les codes d'état et messages qui
apparaissent à l'affichage. Bien noter l'emplacement des
voyants clignotants.
Pour obtenir plus d'informations, visiter le site web de Xerox
Engineering Systems à l'adresse www.xes.com.
RÉSOLUTION DE PROBLÈME
Numéro
de série
45