Table des Matières
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6
Dépannage
6.1
Identification et correction de défaut
Les alarmes et événements indiquent les avertissements et les
erreurs ou les potentielles pannes du système. La sortie de l'UPS
n'est pas nécessairement affectée en cas d'alarme. Toutefois,
effectuer les actions appropriées peut permettre d'éviter la perte
d'alimentation de la charge. Si le système d'UPS ne fonctionne
pas correctement, essayez de résoudre le problème à l'aide du
tableau ci-dessous.
Problème
Aucune indication, aucune sonnerie
d'avertissement alors que le système est
connecté sur l'alimentation du secteur
Période d'alimentation d'urgence plus
courte que la valeur nominale
Panne du ventilateur
Code d'alarme : 84 84
Surtension de la batterie
Code d'alarme : 16
Batterie faible
Code d'alarme : 12
Panne de chargeur
Code d'alarme : 15
Température de l'onduleur élevée
Code d'erreur : 86
Température ambiante élevée
Code d'erreur : 82
Batterie ouverte
Code d'alarme : 11
Entretien de la batterie
Code d'alarme : 13
Surcharge
Code d'alarme : 41/42/43
Panne sur le site
Code d'alarme : 04
EPO actif
Code d'alarme : 71
Panne du bus (faible/élevé/déséquilibré/
démarrage lent)
Code d'alarme : 22/21/23/25
Panne de l'onduleur (faible/élevé/
démarrage lent)
Code d'alarme : 33/32/34
Défaut de sur-température
Code d'alarme : 81
NTC ouvert
Code d'alarme : 87
Court-circuit de l'onduleur
Code d'alarme : 31
Court-circuit du bus
Code d'alarme : 24
Cause possible
Aucune tension d'entrée
Batteries pas complètement chargées /
batteries défectueuses
Ventilateur défectueux
La batterie est surchargée
La tension de la batterie est faible
Le chargeur est cassé.
La température à l'intérieur de l'UPS est trop
élevée
La température ambiante est trop élevée.
Le pack de batteries n'est pas raccordé
correctement
La batterie peut avoir besoin d'être
remplacée
Surcharge
La phase et le conducteur neutre à l'entrée
du système UPS sont inversés
La fonction EPO est activée
Panne interne de l'UPS
Panne interne de l'UPS
Sur-température
Panne interne de l'UPS
Court-circuit en sortie
Panne interne de l'UPS
Munissez-vous toujours des informations suivantes lorsque vous
appelez le service après-vente :
1.
Numéro de modèle et numéro de série
2.
Date d'apparition du dysfonctionnement
3.
Informations de l'écran LCD/LED et statut de l'alarme sonore
4.
Statut de l'alimentation secteur, type de charge et capacité,
température ambiante et conditions d'aération
5.
Information sur le pack de batterie externe (capacité et
quantité)
Solution
Vérifiez la prise du bâtiment et le câble d'entrée.
Chargez les batteries pendant au moins 5 à 8 heures, puis contrôlez
la capacité. Si le problème persiste, consultez votre fournisseur.
Vérifiez si le ventilateur fonctionne
Arrêtez le chargement de la batterie automatiquement, et une fois
que la tension de la batterie et le secteur sont revenus à la normale,
chargez à nouveau automatiquement.
Si une alarme sonne toutes les secondes, la batterie est presque
vide.
Contactez le revendeur.
Vérifiez la ventilation de l'UPS et la température ambiante.
Vérifiez la ventilation de la pièce.
Vérifiez que le bloc de batterie est connecté à l'UPS.
Vérifiez que le disjoncteur de batterie est démarré.
Contactez le revendeur
Vérifiez les charges et supprimez celles qui ne sont pas essentielles.
Vérifiez si certaines charges présentent des dysfonctionnements
Tournez la prise d'alimentation du secteur à 180° ou connectez le
système d'UPS.
Arrêtez l'interrupteur EPO
Contactez votre fournisseur
Contactez votre fournisseur
Vérifiez la ventilation de l'UPS, ainsi que la ventilation et la
température ambiantes.
Contactez votre fournisseur
Retirez toutes les charges. Arrêtez l'UPS. Vérifiez si la sortie de
l'UPS et les charges sont court-circuitées. Assurez-vous que le
court-circuit est éliminé et que l'UPS ne présente pas de défaut
interne avant de le redémarrer.
Contactez votre fournisseur
Manuel d'utilisation | PowerValue 11 RT 1-3 kVA 35
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