Pieces De Rechange Et Droit De Garantie Sur Les Vices Caches - Koppe Pinto Instructions D'installation Et De Service

Nettoyage du logement du bac à cendres
Pour procéder au nettoyage, extraire le bac à cendres et, à l'aide d'un aspirateur, aspirer les cendres dans les chambres
extérieures (à droite et à gauche), derrière les rails de guidage du bac à cendres
Vitre
Les combustibles solides ont tendance à former de la suie lorsqu'ils brûlent ; cette suie encrasse les vitres, phénomène qui est
inévitable. Pour réduire l'encrassement, veuillez observer les astuces suivantes :
- respectez une pression de refoulement dans les limites de 12 Pa à 20 Pa car sinon, le poêle ne peut pas travailler de manière
conforme.
- n'utilisez pas de bois humide !
- posez le bois le plus loin possible de la porte pour que la flamme ait le moins de contact possible avec la vitre.
Si des particules de cendre devaient malgré tout se déposer sur la vitre en vitrocéramique, nous vous conseillons, en plus de votre
nettoyant pour vitres habituel, d'utiliser un procédé de nettoyage écologique qui a fait ses preuves:
Humidifiez une boule de papier de ménage ou de papier journal, trempez-la dans les cendres froides et frottez-en la vitre. Puis
essuyez la vitre avec une boule de papier propre.
Ne pas utiliser des produits avec acide (en effet, les nettoyants à base de citron ou de vinaigre, par exemple, ne doivent pas être
utilisés). De même, ne pas utiliser de produits abrasifs, lave-vitres ménagers ou autres liquides contenant des solvants.
Empêcher le contact de ces liquides avec les surfaces peintes ou les joints d'étanchéité. Ceux-ci attaquent les joints et
les surfaces peintes
Ne pas nettoyer les vitres sales à l'aide de chiffons abrasifs (microfibres), d'éponges métalliques ou de produits abrasifs. Des
fissures microfines invisibles peuvent alors se former sur la vitre, dans lesquelles se déposent des restes de combustion ne
pouvant plus être éliminés !
IMPORTANT: Pour des appareils sans système d'évacuation de cendres automatique ou en cas de coupure de courant
Le secoueur doit être utilisé régulièrement pour éliminer d'accumulation de pellets et des résidus de combustion dans la
chambre de combustion. Cela garantit que, dans le cas de perturbations spontanées du tirage de la cheminée ou des granulés
inférieures, une circulation d'air suffisante à travers la grille dans la chambre de combustion est assurée et n'est pas bloquée par
d'accumulation de pellets ou les résidus de combustion.
Par conséquent, le secoueur doit toujours être utilisé plusieurs fois pendant le fonctionnement.
Joints d'étanchéité
Les joints du poêle ne doivent pas être imbibés de liquide ou détergents lors du nettoyage. Par conséquent, il faut les protéger
contre les fluides. Les joints d'étanchéité au niveau des portes et des vitres sont particulièrement soumis à l'usure en raison des
charges thermiques. Nous recommandons de contrôler régulièrement les joints d'étanchéité au moins une fois par an et, le cas
échéant, de les faire remplacer au moins une fois par an par votre revendeur spécialisé.

7. PIECES DE RECHANGE ET DROIT DE GARANTIE SUR LES VICES CACHES

Si vous avez besoin un jour de pièces de rechange pour votre poêle, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce poêle il ne
faut utiliser que des pièces d'origine qui sont expressément autorisées ou homologuées par Koppe. Veuillez contacter votre
revendeur spécialisé si vous avez besoin d'une pièce de rechange. Celui-ci identifiera la pièce exigée et la commandera pour vous.
Pour tout cas de réclamation de produits nouvellement fabriqués, veuillez contacter directement et par écrit votre revendeur
spécialisé / entreprise de montage. Le déroulement du traitement des cas de réclamation incombe à votre revendeur.
Les dommages visibles ne sont couverts par la garantie sur les vices cachés que lorsqu'ils sont réclamés auprès du revendeur
directement après la remise du poêle. Vous devrez faire valoir des dommages de transport éventuels auprès de l'entreprise de
transport et ce, conformément à ses prescriptions ; de tels dommages ne sont pas couverts par notre garantie sur les vices cachés.
Les réclamations ne peuvent être acceptées que si les données suivantes sont fournies dans leur intégralité :
– Numéro de série (voir 16 chiffres sur plaque signalétique)
– Protocole d'installation
– Preuve d'achat ou copie du justificatif d'achat d'un revendeur spécialisé autorisé par KOPPE
– Protocole de réception du ramoneur
– en cas de dysfonctionnements, une mesure mécanique du tirage de la cheminée effectuée par l'entreprise d'installation ou par
le ramoneur, le protocole de réception relatif à l'appareil réalisé par le ramoneur et le calcul de la cheminée conforme à DIN
4705
La garantie sur vice-cachés ne peut être prise en compte par votre revendeur (=votre partenaire contractuel) uniquement si le
poêle-cheminée a été utilisé conformément aux présentes instructions de service et sur présentation de la facture originale.
Une utilisation non conforme, le non-respect des instructions de service ou de détérioration par la force annulent l'ensemble des
droits de garantie sur vice-cachés.
Ce sont surtout les pièces fragiles (telles que les plaques d'habillage du foyer) qui ne sont pas couvertes par la garantie sur les
vices cachés mais également les pièces d'usure. Les dommages et vices se manifestant sur l'appareil ou sur ses composants
après une sollicitation exagérée ou non conforme ou une sollicitation mécanique, chimique ou thermique trop importante sont
également exclus du droit de garantie sur les vices cachés.
Les propriétés intrinsèques de pièces d'usure sont une durée d'utilisabilité et fonctionnelle réduite. Voici quelques exemples de
pièces d'usure : les pièces au contact direct ou indirect avec le feu, p. ex. dispositifs de grille, habillages en acier ou fonte, plaques
d'habillage du foyer, joints d'étanchéité et vitres, pièces mobiles (comme poignées, aérateurs, charnières, ressorts de rappel et de
traction, vis.). Les pièces qui s'usent par l'utilisation normale ne présentent pas de défaut et n'entrent ainsi pas dans la garantie sur
vice-cachés. Pour un fonctionnement impeccable du poêle-cheminée, il faut contrôler régulièrement ces pièces et les faire
remplacer par un professionnel si nécessaire.
Techn. Änderungen vorbehalten
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Sous réserve de modifications techniques.