Comment Obtenir De L'aide; Pour Parler À Un Représentant Du Soutien; Achat De Fournitures Et D'accessoires - Epson PowerLite 5020UB Guide De L'utilisateur

Comment obtenir de l'aide

Soutien Internet
Epson offre des services de soutien technique 24 heures sur 24 à l'adresse epson.com/support
(É.-U.) ou epson.ca/support (Canada). Vous pouvez y télécharger des pilotes et d'autres
fichiers, consulter de la documentation sur les produits et des informations de dépannage,
ainsi qu'obtenir de l'assistance technique par courriel.
Pour parler à un représentant du soutien
Pour utiliser le service de soutien téléphonique Epson PrivateLine, composez le 1 800 637-7661.
Il s'agit du moyen le plus rapide de parler directement à un représentant Epson. Ce service gratuit
est offert de 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi, pendant toute la durée de votre
garantie.
Vous pouvez également parler à un spécialiste des projecteurs en composant le (562) 276-4394
(É.-U.) ou le (905) 709-3839 (Canada), de 6 h à 20 h, heure du Pacifique, du lundi au
vendredi, et de 7 h à 16 h, heure du Pacifique, le samedi.
Les jours et les heures d'ouverture peuvent être modifiés sans avis. Des frais d'interurbain
peuvent s'appliquer.
Avant de communiquer avec Epson, ayez les informations suivantes sous la main :
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Nom du produit (PowerLite Home Cinema 5020UB/5020UBe)
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Numéro de série du produit (situé sous le projecteur ou dans le menu Information du
projecteur)
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Configuration de l'ordinateur, si le projecteur est branché à un ordinateur
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Description du problème

Achat de fournitures et d'accessoires

Vous pouvez vous procurer des écrans, des mallettes de transport et d'autres accessoires auprès
d'un revendeur autorisé de produits Epson. Composez le 1 800 463-7766 pour les
coordonnées du revendeur le plus proche. Pour faire des achats en ligne, visitez
www.epsonstore.com (ventes aux États-Unis) ou www.epson.ca (ventes au Canada).
Résolution des problèmes
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