10. SERVICE APRÈS-VENTE / GARANTIE
Service après-vente :
Veuillez contacter l'adresse au verso.
Garantie :
Dans le cas d'une réclamation au titre de la
garantie, aucun frais ne vous sera prélevé pour
les services fournis.
GARDENA Manufacturing GmbH offre une garantie
de deux ans (à compter de la date d'achat) pour ce
produit. Cette garantie couvre tous les défauts
importants du produit s'il peut être démontré qu'il
s'agit de défauts matériels ou de fabrication. Cette
garantie prend en charge la fourniture d'un produit
de rechange entièrement opérationnel ou la répara
tion du produit défectueux qui nous est parvenu
gratuitement ; nous nous réservons le droit de choi
sir entre ces options. Ce service est soumis aux
dispositions suivantes :
• Le produit a été utilisé dans le cadre de son
usage prévu selon les recommandations du
manuel d'utilisation.
• Ni l'acheteur ni une tierce personne non agréée
n'a tenté de réparer le produit.
11. RESPONSABILITÉ
Conformément à la loi relative à la responsabilité du fait des produits défectueux, nous déclarons
expressément par la présente que nous déclinons toute responsabilité pour les dommages résultant
de nos produits, si lesdits produits n'ont pas été correctement réparés par un partenaire d'entretien
agréé GARDENA ou si des pièces d'origine GARDENA ou des pièces agréées GARDENA n'ont pas
été utilisées.
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La présente garantie n'a aucun effet sur les recours
à la garantie à l'encontre du revendeur / fournisseur.
Si vous rencontrez des problèmes avec ce pro
duit, veuillez contacter notre service aprèsvente
ou envoyer le produit défectueux ainsi qu'une
brève description de la défaillance à GARDENA
Manufacturing GmbH, en veillant à ce que les
frais de port soient suffisamment payés et que les
directives en termes d'emballage et d'envoi soient
respectées. Une réclamation dans le cadre de la
garantie doit être accompagnée d'une copie de
la preuve d'achat.
Pièces d'usure :
La pointe de la sonde, qui est une pièce d'usure,
n'est pas couverte par la garantie.
Les dommages causés par une fuite ou une mau
vaise installation des piles ne sont pas couverts par
la garantie.