Localización De Fallos - Ferroli EGEA 90 LT Manuel D'utilisation, Installation Et Entretien

EGEA
90 LT - 120 LT
2.13 LOCALIZACIÓN DE FALLOS
Si el aparato no funciona correctamente, aunque no haya señales de alarma, antes de contactar con la asistencia técnica del fa-
bricante, se recomienda seguir estas indicaciones.
Anomalía
El aparato no se enciende.
No es posible calentar el agua mediante la
bomba de calor en modo ECO o AUTOMÁ-
TICO
La bomba de calor permanece activada, sin
pararse en ningún momento
No es posible calentar el agua mediante la
resistencia eléctrica integrada en modo AU-
TOMÁTICO
No es posible controlar el aparato con la
aplicación
Acción recomendada
• Controlar que el enchufe esté conectado correctamente en la toma de
corriente.
• Controlar que haya sido realizado el procedimiento de encendido desde
el panel de control (ref. apar. 2.5 en la página 65).
• Desconectar el enchufe de la toma (sin halar el cable de alimentación)
y esperar algunos minutos, luego, conectar de nuevo el enchufe en la
USUARIO
toma de corriente.
Si el inconveniente persiste: contactar a un técnico cualificado o al servicio
de asistencia técnica.
• Comprobar el estado del cable de alimentación dentro del producto.
• Comprobar que el fusible de la tarjeta de potencia esté íntegro. En caso
contrario sustituirlo con uno nuevo de 5 A 250V de tipo retardado certi-
ficado IEC 60127-2/II (T5AL250V) (consultar el apar. 7.1 en la página
TÉCNICO EXPERTO /
ASISTENCIA TÉCNICA
95).
DEL FABRICANTE
• Apagar el aparato (ref. apar. 2.5 en la página 65) y encenderlo de nue-
vo después de algunas horas.
Si el inconveniente persiste: contactar a un técnico cualificado o al servicio
de asistencia técnica.
USUARIO
• Desconectar el aparato de la red eléctrica.
• Descargar parte del agua contenida en el depósito (aproximadamente el
50%) y recargarlo.
TÉCNICO EXPERTO /
• Encender nuevamente el aparato en modo ECO.
ASISTENCIA TÉCNICA
DEL FABRICANTE
• Comprobar que, al no abrir ningún grifo durante unas horas, el equipo
alcanza la temperatura de consigna.
Si el inconveniente persiste: contactar a un técnico cualificado o al servicio
de asistencia técnica.
USUARIO
• Apagar el aparato, controlar el termostato de seguridad de las resis-
tencias dentro del aparato y rearmarlo si se ha disparado. Luego en-
cender el aparato en modo AUTOMÁTICO.
• Desconectar el aparato de la red eléctrica, después descargar parte
del agua contenida en el depósito (aproximadamente el 50%) luego
recargarlo y encender nuevamente el aparato en modo AUTOMÁTI-
CO.
TÉCNICO EXPERTO /
ASISTENCIA TÉCNICA
• Entrar en el menú instalador e incrementar el valor del parámetro P32
DEL FABRICANTE
por ejemplo a 7°C.
• Comprobar que el termostato de seguridad de la resistencia eléctri-
ca no se haya activado (ref. apar. 7.2 en la página 95).
• Verificar la presencia de la red Wi-Fi, por ejemplo mediante el smar-
tphone donde el producto está instalado, luego realizar nuevamente la
procedimiento de configuración con el router.
• Asegurarse luego de que el símbolo del Wi-Fi en la pantalla esté en-
USUARIO
cendido.
cód. 3541T580 - Rev. 06 - 04/2022
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