Star Micronics IS-8H192 Guide D'utilisation page 46

Serviceleistungen in Deutschland
Im Servicefall wenden Sie sich bitte an Ihren STAR Fachhändler, hier
erhalten Sie kompetente Unterstützung. Sie können sich auch direkt an
unser Service Center wenden. Es bietet Ihnen folgende Leistungen:
• 12 Monate kostenloser Garantieservice
• Ersatzteilverkauf
• Service Hotline (Fragen zur Reparaturabwicklung)
Sollten Sie Ihren Drucker an das STAR Service Center (SSC) schicken,
sind während der Garantiezeit lediglich die Kosten für den Transoport zum
SSC zu tragen. Als Garantienachweis legen Sie bitte Ihren Kaufbeleg bei.
Achten Sie auf eine ausreichende Verpackung, möglichst im
Originalkarton, und eine genaue Fehlerbeschreibung. Sie erreichen das SSC
unter Telefon: 0531 / 8010-828 oder Telefax: 0531 / 8010-822.
Für technische Fragen zur Bedienung des Druckers steht Ihnen unsere
Telefon-Support-Hotline zum bundesweit einheitlichen Gebührentarif von
DM 1,15 pro Minute zur Verfügung. Die Telefonnummer der Support-
Hotline lautet 0190 / 51 52 54.
Den kostenlosen Druckertreiber-Update-Service erreichen Sie per MODEM
unter der Telefonnummer 069 / 78 09 29 (8nl).