Pour Signaler Des Défectuosités Compromettant La Sécurité; Dans Les 50 États Américains Et À Washington, D.c; Au Canada - Dodge RAM 1500 2019 Guide D'utilisation

Nous comprenons l'importance de l'investis-
sement que vous avez effectué en faisant
l'achat d'un véhicule neuf. Un concession-
naire autorisé a également beaucoup investi
dans des locaux, des outils et dans la forma-
tion technique de son personnel pour vous
assurer le meilleur service qui soit. Nous
sommes convaincus que vous apprécierez
ses efforts et sa volonté de résoudre tout
problème couvert par la garantie ou toute
préoccupation connexe.
POUR SIGNALER DES DÉFECTUOSITÉS
COMPROMETTANT LA SÉCURITÉ
Dans les 50 États américains et à
Washington, D.C.
Si vous croyez que votre véhicule pré-
sente une défectuosité qui pourrait
causer une collision ou des blessures
graves ou mortelles, communiquez im-
médiatement avec la National Highway
Traffic Safety Administration (NHTSA)
en plus d'en aviser FCA US LLC.
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Si la NHTSA reçoit d'autres plaintes
similaires, elle peut ouvrir une en-
quête et ordonner le lancement d'une
campagne de rappel et de réparation
lorsqu'elle détermine qu'un défaut
compromettant la sécurité touche un
groupe de véhicules. Cependant, la
NHTSA ne peut s'impliquer dans les
situations problématiques individuel-
les pouvant survenir entre vous, un
concessionnaire autorisé
FCA US LLC.
Pour communiquer avec la NHTSA,
composez le numéro de la ligne di-
recte sans frais au 1-888-327-4236
(ATS : 1-800-424-9153), visitez le
site Web http://www.safercar.gov, ou
écrivez à : Administrator, NHTSA,
1200 New Jersey Avenue, SE., West
Building, Washington, D.C. 20590.
Le site Web http://www.safercar.gov
permet également d'obtenir d'autres
renseignements relatifs à la sécurité
automobile.

Au Canada

Si vous pensez que votre véhicule pré-
sente des défauts de sécurité, com-
muniquez immédiatement avec le ser-
vice à la clientèle. Les clients
canadiens-anglais qui souhaitent si-
et
gnaler un défaut lié à la sécurité au
gouvernement canadien doivent com-
muniquer avec Transports Canada,
Enquêtes sur les défauts et rappels
des véhicules au 1-800-333-0510 ou
visiter le site Web http://www.tc.gc.ca/
roadsafety/.