Dépannage
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Contacter un représentant du soutien technique
Pour utiliser l'assistance technique Epson PrivateLine, composez le
1 800 637-7661 et entrez le NIP indiqué sur votre carte Epson
PrivateLine. Il s'agit du moyen le plus rapide de parler directement à
un représentant Epson – et le service est gratuit. Ce service est offert
gratuitement de 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi,
pendant toute la durée de votre garantie.
Vous pouvez également parler à un spécialiste en matière de
projecteurs en composant le (905) 709-3839, de 6 h à 18, heure du
Pacifique, du lundi au vendredi.
Les jours et les heures de service peuvent changer sans préavis. Des
frais d'interurbain peuvent s'appliquer.
Avant de communiquer avec Epson, ayez les informations suivantes
sous la main :
Nom du produit (VS200, EX3200, EX5200 ou EX7200)
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Numéro de série du produit (situé sur la surface en dessous du
projecteur)
Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
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Configuration informatique ou vidéo
Description du problème
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Achat de fournitures et d'accessoires
Vous pouvez vous procurer des écrans ou d'autres accessoires auprès
d'un revendeur agréé Epson. Pour obtenir les coordonnées du
revendeur le plus proche, composez le 1 800 463-7766 ou vous
pouvez effectuer des achats en ligne au www.epson.ca.