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Dépannage
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Assurez-vous que vous êtes à moins de 6 m (20 pi) du projecteur
■
et à portée du capteur avant et arrière du projecteur (environ 30° à
gauche ou à droite et 15° au-dessus ou en-dessous).
■
Réduisez l'éclairage de la pièce et éteignez les lampes fluorescentes.
Assurez-vous que le projecteur n'est pas directement exposé aux
rayons du soleil. Un éclairage fort, en particulier provenant de
lumières fluorescentes, peut nuire aux capteurs à infrarouge du
projecteur. Éteignez tout appareil situé à proximité et émettant de
l'énergie infrarouge, tel qu'un appareil de chauffage par
rayonnement.
■
Si une touche est maintenue enfoncée pendant plus de 30
secondes, le mode veille est alors activé sur la télécommande.
Relâchez la touche pour annuler le mode veille.
Comment obtenir de l'aide
Epson offre les services d'assistance technique suivants :
Assistance via Internet
Visitez le site Web de soutien d'Epson à epson.com/support et
sélectionnez votre produit pour obtenir des solutions aux problèmes
courants. Vous pouvez y télécharger des utilitaires et de la
documentation, consulter une foire aux questions et des conseils de
dépannage, ou envoyer vos questions par courriel à Epson. (Site
présenté en anglais seulement.)
Vous trouverez des conseils, des modèles et une formation pour créer
des présentations réussies à l'adresse www.presentersonline.com. (Site
présenté en anglais seulement.)
Contacter un représentant du soutien technique
Pour utiliser l'assistance technique Epson PrivateLine, composez le
1-800-637-7661 et entrez le NIP indiqué sur votre carte Epson
PrivateLine. Il s'agit du moyen le plus rapide de parler directement à
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