Risoluzione Dei Problemi; Problemi Di Stampa - Canon SELPHY CP780 Guide D'utilisation

Risoluzione dei problemi

In caso di problemi con la stampante SELPHY, verificare prima le seguenti condizioni. Se gli elementi illustrati
di seguito non risolvono il problema, contattare un Help Desk di un centro Assistenza Clienti Canon presente
sull'elenco dell'assistenza clienti in dotazione.
Alimentazione
La stampante non si accende

Verificare che la presa sia collegata.
•
• Quando si utilizza una batteria (venduta separatamente), utilizzare una batteria carica.
Tenere premuto il pulsante q finché l'immagine di avvio non viene visualizzata sullo schermo.
•

Problemi di stampa

Impossibile stampare

Verificare che il caricatore inchiostro a colori e i caricatori carta siano inseriti correttamente.
•
• Quando l'inchiostro è esaurito, sostituire il caricatore inchiostro a colori con uno nuovo. Quando la carta
è esaurita, ricaricare il caricatore carta con nuova carta.
• Si sta utilizzando la corretta combinazione di carta, caricatore carta e caricatore inchiostro a colori?
• La stampante SELPHY è collegata a più dispositivi contemporaneamente? Non collegare
contemporaneamente la stampante a fotocamere, schede di memoria o computer.
• Il foglio inchiostrato è lasco?
Verificare che la carta in uso sia quella dedicata.
•
• In base alla temperatura della stanza, la stampante SELPHY potrebbe surriscaldarsi e temporaneamente
interrompere il funzionamento. Ciò non denota un malfunzionamento. Attendere che la temperatura diminuisca
e che la stampante SELPHY si riavvii. Se la stampante SELPHY è collegata a un computer, sullo schermo
del computer viene visualizzato un messaggio. Non annullare la stampa, ma attendere che la stampa venga
riavviata.
Impossibile stampare dalla scheda di memoria, l'immagine non viene visualizzata
• La scheda di memoria è stata inserita completamente nell'apposito slot con il lato con l'etichetta rivolto verso
l'alto? (pagine 13, 14)
Verificare che il tipo di immagine in uso sia supportato.
•
• La scheda di memoria è stata inserita direttamente nello slot della scheda senza essere stata prima inserita
in un adattatore? (pagina 13)
Stampa da fotocamere
• La stampante SELPHY è collegata correttamente alla fotocamera?
Verificare che la fotocamera supporti lo standard PictBridge.
•
Stampa da computer
• Il driver di stampa è stato installato in base alle procedure corrette?
• La stampante SELPHY è collegata direttamente a una porta del computer tramite il cavo USB?
Problemi esclusivi di Windows: La stampante è offline? In tal caso, fare clic con il pulsante destro del mouse
•
sull'icona della stampante per tornare online.
• Problemi esclusivi di Macintosh: La stampante SELPHY è registrata nell'Elenco stampanti?
Impossibile stampare la data

Stampa da schede di memoria
• È stata impostata l'opzione di stampa della data?
Se si utilizzano impostazioni DPOF, le impostazioni di stampa della data vengono configurate nella fotocamera
utilizzata per le impostazioni DPOF.
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