Dépannage
Dépannage lié à l'installation
En cas de problèmes lors de l'installation de l'imprimante Tout en un, vérifiez que :
•
Vous avez déverrouillé la vitre du scanner. Abaissez pour cela le verrou du
scanner. Pour connaître l'emplacement de ce dernier, reportez-vous à
l'image de l'imprimante Tout en un, page 11.
•
Il n'y a qu'une seule imprimante Lexmark X6100 Series connectée à
l'ordinateur.
•
Le système d'exploitation utilisé est compatible avec l'imprimante Tout en
un. Cette dernière prend en charge les systèmes d'exploitation suivants :
Windows 98
Windows Me
Dépannage d'ordre général
En cas de problème avec l'imprimante Tout en un, vérifiez les points suivants avant
de contacter le service d'assistance clientèle de Lexmark.
Si l'imprimante Tout en un n'est pas connectée à un ordinateur, vérifiez que :
•
L'unité d'alimentation est solidement reliée à l'imprimante Tout en un et à
une prise électrique.
•
Vous avez installé correctement les cartouches. La cartouche noire est
insérée dans le chariot de gauche et la cartouche couleur dans celui de
droite. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la page 76.
•
Vous avez retiré l'autocollant et la bande de protection au-dessous des
deux cartouches. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la page 76.
•
Le papier est chargé correctement. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à
la page 24.
Windows 2000
Windows XP
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