Résolution Des Problèmes : Téléphone; Je Ne Peux Pas Passer Ni Recevoir D'appels; Mon Numéro De Téléphone Apparaît Comme Inconnu Dans L'application Téléphone; Je N'arrive Pas À Consulter Ma Messagerie Vocale - Blackberry Bold 9650 Guide De L'utilisateur

Guide de l'utilisateur
Résolution des problèmes : téléphone

Je ne peux pas passer ni recevoir d'appels

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau sans fil.
• Vérifiez que votre abonnement au service sans fil inclut des services téléphoniques ou vocaux.
• Si vous ne pouvez pas passer d'appels alors que la numérotation fixe est activée, vérifiez que le numéro de téléphone
du contact figure dans votre liste de numérotation fixe. Si ce n'est pas le cas, désactivez la numérotation fixe.
• Si vous êtes à l'étranger et n'avez pas modifié les options de numérotation intelligente, composez le numéro de
téléphone du contact en entier, y compris le code pays et l'indicatif régional.
• Si vous ne recevez pas d'appels, vérifiez que le blocage d'appel et le transfert d'appel sont désactivés.
• Votre terminal ou votre carte SIM prend peut-être en charge plusieurs numéros de téléphone, même si vous ne
disposez que d'un seul numéro. Vérifiez que votre numéro de téléphone est défini en tant que numéro de téléphone
actif.
• Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal, vérifiez que le numéro de téléphone à partir duquel
vous souhaitez passer et recevoir des appels est défini en tant que numéro de téléphone actif.
Informations associées
Numérotation fixe et numérotation intelligente, 51
Mise en attente, transfert d'appel et blocage d'appel, 49
Changer le numéro de téléphone actif, 56
Mon numéro de téléphone apparaît comme Inconnu dans l'application
Téléphone
Si votre terminal BlackBerry® utilise une carte SIM, essayez de changer le numéro de téléphone de celle-ci pour changer la
manière dont votre numéro de téléphone s'affiche dans l'application téléphonique.
1. Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Terminal > Paramètres système avancés > Carte SIM.
3. Mettez le numéro de téléphone en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche
5. Saisissez votre numéro de téléphone.
6. Cliquez sur OK.
Je n'arrive pas à consulter ma messagerie vocale
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
60
> Modifier le numéro de téléphone SIM.
Téléphone