Manuels Connexes pour Unify A31003-S2000-U131-6-7719
Sommaire des Matières pour Unify A31003-S2000-U131-6-7719
- Page 1 OpenStage 15 T HiPath 3000, OpenScape Business Mode d’emploi A31003-S2000-U131-6-7719...
- Page 2 Unify, OpenScape, OpenStage et HiPath sont des marques déposées par Unify GmbH & Co. KG. Tous les autres noms de marques, de produits et de services sont des marques de commerce ou des marques déposées appartenant à leurs propriétaires respectifs.
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Page 3: Remarques Importantes
Remarques importantes Remarques importantes Never open the telephone or a key module. Should you encounter any problems, contact the responsible administrator. Utiliser exclusivement des accessoires originaux! L’emploi d’accessoires différents serait dangereux et vous placerait en condition de cessation de garantie et d’homo- logation CE. -
Page 4: Emplacement Du Téléphone
Support produit sur Internet Vous trouverez des informations et un support technique sur nos produits sur Internet : http://www.unify.com. Vous trouverez des remarques techniques, des informations actualisées sur les mises à jour du firmware, les questions fréquemment posées et beaucoup d’autres éléments sur Internet :... -
Page 5: Table Des Matières
Sommaire Sommaire Remarques importantes....... 3 Marquage CE ............. . . 3 Emplacement du téléphone . - Page 6 Sommaire Répéter la numérotation ............21 Mettre fin à...
- Page 7 Sommaire Contrôler / affecter les coûts de communication ... 54 Interroger les coûts de communication pour votre téléphone (sauf aux USA) ... . . 54 Téléphoner avec une affectation des coûts .
- Page 8 Sommaire Ouvrir la porte ............. . 80 Réglage individualisé...
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Page 9: Informations Générales
Informations générales Informations générales Remarque sur ce mode d’emploi Les informations de ce document correspondent à des descriptions générales de possibilités tech- niques qui ne se retrouvent pas toujours dans le détail. Les fonctionnalités souhaitées doivent être définies au cas par cas lors de la conclusion du contrat. Si, contrairement à... -
Page 10: Utilisation Conforme
Informations générales Utilisation conforme Le téléphone OpenStage a été conçu comme un poste de transmission vocale et doit être posé sur un bureau ou monté au mur. Toute autre utilisation est considérée comme non conforme à son usage. Informations sur le type de téléphone Les données descriptives du téléphone sont indiquées sur la plage signalétique sous l’appareil ;... -
Page 11: Apprendre À Connaître Openstage
Apprendre à connaître OpenStage Apprendre à connaître OpenStage Les informations suivantes vous apprennent à connaître les éléments de commande fréquem- ment utilisés et les affichages sur écran. Interface utilisateur de votre OpenStage 15 T 1 Vous pouvez téléphoner comme vous en avez l’habitude avec le combiné. 2 L’écran vous aide à... -
Page 12: Openstage Key Module 15
Apprendre à connaître OpenStage OpenStage Key Module 15 OpenStage Key Module 15 est un satellite qui doit être monté sur le côté du téléphone pour vous fournir 18 touches de fonction programmables éclairées supplémentaires. Comme sur le téléphone, vous pouvez programmer et utiliser ces touches selon vos souhaits Page 14. -
Page 13: Touches
Apprendre à connaître OpenStage Touches Touches audio Touche Fonction en cas d’appui sur la touche Diminuer les volumes et le contraste Page 81. Activer/Désactiver le haut-parleur (avec voyant de touche rouge) Page 20. Augmenter les volumes et le contraste Page 81. -
Page 14: Touches De Fonction Programmables
Apprendre à connaître OpenStage Touches de fonction programmables Votre OpenStage 15 T dispose de 8 touches éclairées sur lesquelles vous pouvez programmer des fonctions ou des numéros. Pour augmenter le nombre de touches de fonction programmables, raccordez un satellite Page 12. ... -
Page 15: Clavier De Numérotation
Apprendre à connaître OpenStage Clavier de numérotation Dans les situations dans lesquelles une saisie de texte est possible, vous pouvez, en plus des chif- fres 0 à 9, du signe Dièse et du signe Astérisque, entrer avec les touches numérotées du texte, des signes de ponctuation et des caractères spéciaux. -
Page 16: Boîte Aux Lettres
Apprendre à connaître OpenStage Boîte aux lettres En fonction de votre plate-forme de communication et de sa configuration (renseignez-vous auprès du personnel technique compétent), cette application affiche en plus des messages reçus d’autres messages de services, par ex. HiPath XPressions. Messages Vous pouvez envoyer aux différents abonnés internes ou groupes de courts messages textes. -
Page 17: Liste Des Appelants
Apprendre à connaître OpenStage Liste des appelants Lorsque vous ne pouvez pas prendre un appel externe et / ou interne, cette demande est enregis- trée dans la liste des appelants. Vous pouvez aussi enregistrer les appels reçus (demandez au personnel technique compétent). Votre téléphone enregistre jusqu’à... -
Page 18: Fonctions De Base
Fonctions de base Fonctions de base Pour pouvoir exécuter les opérations décrites ici sur l’appareil, il est ins- tamment conseillé de lire les chapitres d’introduction "Apprendre à connaî- tre OpenStage" Page 11. Prendre un appel Votre téléphone sonne, par défaut, avec une sonnerie précise : •... -
Page 19: Prendre Un Appel Sur Haut-Parleur (Mains-Libres)
Fonctions de base Prendre un appel sur haut-parleur (mains-libres) Remarques sur le mains-libres : • Dites à votre interlocuteur que vous utilisez le mains-libres. • La fonction mains-libres fonctionne mieux si vous baissez le volume de récep- tion. • Votre distance optimale par rapport au téléphone doit être pour le mains-libres d’environ 50 cm. -
Page 20: Ecoute Amplifiée Dans La Pièce En Cours De Communication
Fonctions de base Ecoute amplifiée dans la pièce en cours de communication Vous pouvez permettre à d’autres personnes présentes dans la pièce de suivre la communication. Dites à votre interlocuteur que vous activez l’écoute ampli- fiée. Condition : vous menez une conversation en utilisant le combiné. Activer Appuyez sur la touche. -
Page 21: Appeler À L'aide De Touches De Destination
Fonctions de base Appeler à l’aide de touches de destination Condition : vous avez enregistré un numéro sur une touche nominative Page 53. Appuyez sur la touche portant le numéro enregistré. Si le numéro se trouve sur le deuxième niveau, appuyez auparavant sur touche Deuxième niveau. -
Page 22: Rejeter Des Appels
Fonctions de base Rejeter des appels Vous pouvez rejeter les appels que vous ne souhaitez pas recevoir. Ils sont alors signalés sur un autre téléphone défini (demandez au personnel technique com- pétent). Condition : la touche "Coupure" est configurée. Le téléphone sonne. L’appelant s’affiche. -
Page 23: Appeler Un Deuxième Abonné (Double Appel)
Fonctions de base Appeler un deuxième abonné (double appel) En cours de communication, vous pouvez appeler un deuxième abonné. Le pre- mier est mis en attente. Validez. DOUBLE APPEL? Appelez le deuxième abonné. Pour revenir au premier abonné : Validez, REPRISE COM EN GARDE? Sélectionnez et validez. -
Page 24: Renvoyer Des Appels
Fonctions de base Renvoyer des appels Utiliser le renvoi d’appel variable Vous pouvez renvoyer des appels internes et / ou externes immédiatement à dif- férents postes (destinataires) internes ou externes (destination externe éven- tuellement si la configuration du système le permet). Si un renvoi est activé, une tonalité... -
Page 25: Utiliser Le Renvoi Temporisé (Cfnr)
Fonctions de base Utiliser le renvoi temporisé (CFNR) Vous pouvez faire transférer automatiquement vers un téléphone que vous avez défini les appels auxquels vous n’avez pas répondu au bout de trois sonneries (=par défaut, paramétrage par le personnel technique) ou les appels qui arrivent alors que vous êtes déjà... -
Page 26: Renvoi Dans Le Réseau De L'opérateur / Renvoyer Un Numéro D'appel Multiple Msn (Sauf Aux Usa)
Fonctions de base Renvoi dans le réseau de l’opérateur / renvoyer un numéro d’appel multiple MSN (sauf aux USA) Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez renvoyer directement dans le réseau des appels arrivant sur votre nu- méro d’appel multiple MSN (=numéro SDA).... -
Page 27: Programmer Un Rappel
Fonctions de base Programmer un rappel Condition : le poste appelé est occupé ou personne ne répond. Validez. RAPPEL AUTOMATIQUE? Recevoir le rappel Condition : un rappel a été annoncé. Votre téléphone sonne et l’écran indique "RAPPEL AUTOMATIQUE: ...". Décrochez. Appuyez sur la touche. -
Page 28: Fonctions De Confort
Fonctions de confort Fonctions de confort Recevoir des appels Intercepter de façon ciblée un appel pour un ou une collègue Vous entendez un autre téléphone sonner. Appuyez sur la touche. Sélectionnez et validez. AUTRES SERVICES? Sélectionnez et validez *59=INTERCEPTION? éventuellement Sélectionnez et validez jusqu’à... -
Page 29: Recevoir Un Appel Du Poste De Portier / Commander L'ouverture De La Porte
Fonctions de confort Recevoir un appel du poste de portier / Commander l’ouverture de la porte Si un poste de portier est configuré, vous pouvez converser avec ce poste et commander l’ouverture de la porte à partir de votre téléphone. Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez valider l’ouverture de la porte, afin qu’un utilisateur puisse ouvrir lui- même la porte en entrant un code à... -
Page 30: Activer L'ouverture De La Porte
Fonctions de confort Activer l’ouverture de la porte Appuyez sur la touche. Sélectionnez et validez. *89=ACCES AUTORISE? Entrez le numéro du poste de portier. Entrez le code à 5 chiffres. Code standard = « 00000 ». Sélectionnez et validez pour modifier le code. 3=CHANGER MOT DE PASSE? Sélectionnez et validez. -
Page 31: Numéroter/Appeler
Fonctions de confort Numéroter/Appeler Appeler avec la numérotation en bloc/Corriger le numéro Si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez taper un numéro sans lancer simultanément de numérotation. Vous pouvez encore corriger, si besoin est, le numéro. Il est composé... -
Page 32: Utiliser La Liste Des Appelants
Fonctions de confort Utiliser la liste des appelants Vous trouverez des informations détaillées ainsi que l’exemple de représenta- tion d’une entrée Page 17. Interroger la liste des appelants Condition : le personnel technique compétent a configuré une liste des appe- lants pour votre téléphone. -
Page 33: Appeler À Partir De L'annuaire Interne
Fonctions de confort Appeler à partir de l’annuaire interne Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vous trouvez dans l’annuaire interne tous les numéros internes et les numéros abré- gés centralisés auxquels un nom a été attribué. Condition : des noms ont été attribués aux numéros enregistrés dans le systè- Décrochez. -
Page 34: Utiliser L'annuaire Ldap
Fonctions de confort Utiliser l’annuaire LDAP Si la fonction correspondante est installée (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez rechercher des informations téléphoniques dans la banque de données LDAP et composer le numéro d’un correspondant trouvé. Condition : la recherche LDAP est installée sur le système. Décrochez. -
Page 35: Les Résultats Sont Affichés
Fonctions de confort Les résultats sont affichés Si un correspondant unique est trouvé, il est alors affiché. Validez. APPELER? Si plusieurs correspondants sont trouvés (50 max.), le nom du premier corres- pondant est alors affiché. Passez à l’entrée suivante ou précédente, validez, CONSULTATION AVANT? Sélectionnez et validez.... -
Page 36: Utiliser Les Numéros Abrégés Centralisés
Fonctions de confort Utiliser les numéros abrégés centralisés Condition : vous connaissez les numéros abrégés centralisés (renseignez- vous auprès du personnel technique). Appuyez sur la touche. Sélectionnez et validez *7=NUMERO ABREGE? Entrez un numéro abrégé à 3 chiffres. Surnumérotation éventuellement Si besoin est, vous pouvez ajouter d’autres chiffres au numéro enregistré... -
Page 37: Appeler Directement Un Ou Une Collègue Par Haut-Parleur
Fonctions de confort Si vous avez fait une erreur de saisie : Sélectionnez et validez. Tous les chiffres entrés sont effacés. ANNULER? Validez. DESTINATION SUIVANTE? Sélectionnez et validez, MODIFIER? Sélectionnez et validez, EFFACER? Sélectionnez et validez. TERMINER? Appeler directement un ou une collègue par haut- parleur Vous pouvez effectuer une diffusion par haut-parleur par des haut- parleurs rac- cordés (demandez au personnel technique compétent) ou chez un abonné... -
Page 38: Etablissement De Communication Automatique / Ligne Directe
Fonctions de confort Etablissement de communication automatique / Ligne directe Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), une communication est automatiquement établie après décrochage du combiné vers une destination interne ou externe définie. Décrochez. Selon le paramétrage, la communication est établie immédiatement ou seule- ment après un délai défini (= temporisation). -
Page 39: Utiliser La Numérotation Associée / L'aide À La Numérotation
Fonctions de confort Utiliser la numérotation associée / l’aide à la numérotation Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez utiliser pour votre téléphone une aide à la numérotation (établissement de communication). La procédure d’utilisation dépend de la façon dont est raccordée l’aide à la nu- mérotation : bus S ou raccordement a/b. -
Page 40: En Cours De Communication
Fonctions de confort En cours de communication Utiliser le deuxième appel (avertissement) Lorsque vous êtes en communication téléphonique, vous continuez à pouvoir être joint par un appelant, un bip vous signale le deuxième appel. Vous pouvez ignorer ou prendre le deuxième appel. Si vous le prenez, vous pouvez d’abord mettre fin à... -
Page 41: Interdire / Autoriser Le Deuxième Appel (Avertissement Automatique)
Fonctions de confort Interdire / autoriser le deuxième appel (avertissement automatique) Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez interdire / autoriser qu’un deuxième appel Page 40 vous soit signalé en cours de communication par un avertissement automatique. Appuyez sur la touche. -
Page 42: Parquer La Communication
Fonctions de confort Parquer la communication Vous pouvez parquer jusqu’à 10 communications internes et / ou externes. Les communications parquées s’affichent et peuvent être prises sur un autre télé- phone. Cela vous permet par ex. de poursuivre une communication sur un autre poste. -
Page 43: Tenir Une Conférence
Fonctions de confort Tenir une conférence En conférence, vous pouvez converser avec jusqu’à quatre autres interlocu- teurs simultanément. Il peut s’agir d’abonnés externes et internes. Vous ne pouvez ajouter et couper des abonnés que si vous êtes l’initiateur de la conférence. Appelez le premier abonné. -
Page 44: Couper La Conférence
Fonctions de confort Couper la conférence Sélectionnez et validez. FIN DE CONFERENCE? Raccrochez si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent). Couper les abonnés du central RNIS de la conférence Sélectionnez et validez. LIBERER ABO. CONF? -
Page 45: Surnumérotation Multifréquences
Fonctions de confort Surnumérotation multifréquences Pour commander des appareils de type répondeur ou système de renseigne- ments automatique, vous pouvez en cours de communication émettre des si- gnaux MF (multifréquences). Appuyez sur la touche. Sélectionnez et validez. *53=SURNUMEROTATION MF? Vous pouvez maintenant émettre des signaux MF à l’aide des touches à... -
Page 46: Transférer La Communication Après Diffusion
Fonctions de confort Transférer la communication après diffusion Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez annoncer une communication en cours à un groupe d’abonnés Page 71 par appel interphone (diffusion Page 37). Si un abonné du groupe répond, vous pouvez lui transférer la communication en attente. -
Page 47: Si Vous N'arrivez Pas À Joindre Le Destinataire
Fonctions de confort Si vous n’arrivez pas à joindre le destinataire Avertissement – signaler sa présence Condition : vous avez composé un numéro interne et entendez la tonalité d’oc- cupation. Vous voulez joindre la personne appelée de façon urgente. Attendez (environ 5 secondes) que l’afficheur indique "AVERTISSEMENT!" et AVERTISSEMENT! que la tonalité... -
Page 48: Utiliser Le Renvoi De Nuit
Fonctions de confort Utiliser le renvoi de nuit Si vous y êtes autorisé, vous pouvez renvoyer tous les appels externes immé- diatement à un téléphone interne précis (destination de nuit) en fonctionnement de nuit, par ex. pendant la pause de midi ou après les heures de bureau. Le pos- te de nuit peut être défini par le personnel technique compétent (= Renvoi de nuit standard) ou par vous-même (= Renvoi de nuit temporaire). -
Page 49: Programmer Les Touches De Fonction
Programmer les touches de fonction Programmer les touches de fonction Vous pouvez programmer sur les touches de fonction de votre OpenStage 15 T ou satellite les fonctions, les numéros ou les procédures que vous utilisez fré- quemment. Configurer les touches de fonction Suivez aussi les instructions Page 14. -
Page 50: Vue D'ensemble Des Fonctions
Programmer les touches de fonction Vue d’ensemble des fonctions Les fonctions se répartissent entre les menus suivants : • DESTINATIONS • INTERRUPTEUR • CODE/CATEGORIE D’ACCES • Calls • AUTRES SERVICES Le choix des fonctions disponibles dépend de la configuration. Rensei- gnez-vous auprès du personnel technique compétent s’il vous manque une fonction. - Page 51 Programmer les touches de fonction TOUCHE DE FAISCEAU: Une ligne au minimum est libre. Toutes les lignes de ce faisceau sont occupées. INTERROGATION COUTS: Aucune communication payante n’a été établie depuis la dernière interrogation. Depuis la dernière interrogation, aucune communication payante n’a été établie. RENVOI, RENVOI MULAP: Clignote lentement - Votre ligne est la destination d’un renvoi d’appel.
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Page 52: Configurer La Touche De Procédure
Programmer les touches de fonction Configurer la touche de procédure Vous pouvez programmer sur une touche de votre téléphone les numéros et les fonctions qui nécessitent des entrées supplémentaires, et qui comportent donc plusieurs étapes. Le personnel technique compétent doit avoir affecté l’autorisa- tion correspondante. -
Page 53: Configurer Les Touches De Destination
Programmer les touches de fonction Configurer les touches de destination Vous pouvez aussi programmer sur le 2e niveau des numéros internes et exter- nes. Sur le 2e niveau, la fonction LED n’est pas disponible pour les numéros in- ternes. Pour la programmation du 2e niveau, une "touche de changement de ni- veau"... -
Page 54: Contrôler / Affecter Les Coûts De Communication
Contrôler / affecter les coûts de communication Contrôler / affecter les coûts de com- munication Interroger les coûts de communication pour votre téléphone (sauf aux USA) Pour la communication actuelle : L’afficheur indique en standard les coûts à la fin de la communication. Si vous souhaitez que les coûts s’affichent en continu pendant une communica- tion payante, le personnel technique compétent doit en faire la demande auprès de l’opérateur réseau.... -
Page 55: Téléphoner Avec Une Affectation Des Coûts
Contrôler / affecter les coûts de communication Téléphoner avec une affectation des coûts Vous pouvez affecter les communications externes à certains projets. Condition : le personnel technique compétent a défini pour vous des codes af- faire. Appuyez sur la touche. Sélectionnez et validez. -
Page 56: Sphère Privée/Sécurité
Sphère privée/Sécurité Sphère privée/Sécurité Activer/Désactiver la coupure sonnerie Pour ne pas être dérangé, vous pouvez activer la coupure sonnerie. Les appe- lants ne sont plus signalés que par un bip sonore et sur l’écran. Activer Ouvrez le menu de veille Page 15. -
Page 57: Masquer L'affichage Du Numéro Chez L'appelé
Sphère privée/Sécurité Masquer l’affichage du numéro chez l’appelé Vous pouvez empêcher que votre numéro ou votre nom n’apparaisse sur l’affi- cheur de l’appelé externe. Cette fonction est active jusqu’à ce que vous l’annu- liez à nouveau. Activer Ouvrez le menu de veille Page 15. -
Page 58: Surveillance D'une Pièce (Babyphone)
Sphère privée/Sécurité Surveillance d’une pièce (babyphone) Vous pouvez utiliser un téléphone pour surveiller une pièce. Cette fonction doit être activée sur le téléphone de surveillance. Lorsque vous l’appelez, vous entendez immédiatement ce qui se passe dans la pièce. Activer le téléphone à surveiller Appuyez sur la touche. -
Page 59: Verrouiller Le Téléphone Contre Une Utilisation Non Autorisée
Sphère privée/Sécurité Verrouiller le téléphone contre une utilisation non autorisée Vous pouvez empêcher que des personnes non autorisées utilisent votre télé- phone en votre absence. Verrouiller le téléphone Ouvrez le menu de veille Page 15. Sélectionnez et validez. VERROUILLER POSTE? Sélectionnez et validez. -
Page 60: Enregistrer Un Code De Verrouillage Personnel
Sphère privée/Sécurité Enregistrer un code de verrouillage personnel Pour utiliser les fonctions suivantes • Verrouiller le téléphone contre une utilisation non autorisée Page 59 • Utiliser un autre téléphone comme si c’était le vôtre Page 64 • Changer de numéro Page 65 ... -
Page 61: Autres Fonctions/Services
Autres fonctions/services Autres fonctions/services Fonction Rendez-vous Vous pouvez vous faire appeler par votre téléphone pour vous souvenir d’un rendez-vous Page 61. Pour cela, vous devez enregistrer l’heure d’appel souhaitée. C’est possible pour les 24 heures qui suivent ou pour un rendez-vous qui se répète tous les jours. Programmer des rendez-vous Appuyez sur la touche. -
Page 62: Envoyer Un Texte Message
Autres fonctions/services Envoyer un texte message Vous pouvez envoyer de courts messages à des abonnés ou des groupes dis- posant de téléphones numériques. Créer et envoyer un message Ouvrez le menu de veille Page 15. Sélectionnez et validez. ENVOYER MESSAGE? Entrez le numéro interne du destinataire ou du groupe. -
Page 63: Laisser Un Message / Texte D'absence
Autres fonctions/services Consulter l’heure d’envoi Validez. MESSAGE ENVOYE LE ...? Appeler l’expéditeur Sélectionnez et validez. APPELER EXPEDITEUR? Effacer le message Sélectionnez et validez. EFFACER? Laisser un message / texte d’absence Aux appelants internes qui cherchent à vous joindre en votre absence, vous pouvez laisser des messages / textes d’absence qui s’affichent sur votre télé- phone.... -
Page 64: Utiliser Un Autre Téléphone Comme Le Sien
Autres fonctions/services Utiliser un autre téléphone comme le sien Votre téléphone peut être provisoirement utilisé par d’autres, comme si c’était le leur, pour une communication sortante. Appuyez sur la touche. Sélectionnez et validez. CODE/CATEGORIE D ACCES? Sélectionnez et validez *508=APPEL FLEXIBLE? Entrez le numéro de l’autre utilisateur. -
Page 65: Changer De Numéro
Autres fonctions/services Changer de numéro (changement de terminal/déménagement/ Relocate) Si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez transporter votre numéro sur n’importe quel autre téléphone. Votre téléphone actuel reçoit alors l’ancien numéro de votre nouveau téléphone ;... -
Page 66: Annuler Des Services / Fonctions (Suppression Générale Pour Un Téléphone)
Autres fonctions/services Annuler des services / fonctions (suppression générale pour un téléphone) Une procédure d’annulation générale des fonctions activées est disponible. Les fonctions suivantes sont supprimées, si elles étaient activées : • Renvoi de poste • Texte d’absence, activer • Pilotage •... -
Page 67: Utiliser Les Fonctions Système En Externe Disa (Direct Inward System Access)
Autres fonctions/services Utiliser les fonctions système en externe DISA (Direct Inward System Access) Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez de l’extérieur établir une communication externe sortante via votre système – comme un abonné interne. En outre, vous pouvez activer ou désac- tiver les fonctions suivantes de votre système : •... -
Page 68: Utiliser Les Fonctions Du Rnis Par Sélection D'un Indicatif (Numérotation Au Clavier)
Vous pouvez demander à l’opérateur les fonctions RNIS que vous pouvez commander par indicatif dans votre pays. Unify GmbH & Co. KG ne serait en aucun cas être tenu pour responsable des dommages/coûts consécutifs aux abus ou erreurs d’utilisation (par ex. -
Page 69: Communiquer Avec Des Applications Pc Par L'interface Csta
Autres fonctions/services Communiquer avec des applications PC par l’interface CSTA Si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez à partir de votre téléphone communiquer avec des applications PC (CSTA = Computer Supported Telecommunications Applications). Vous en- voyez des informations à... -
Page 70: Activer Les Relais (Uniquement Sur Hipath 3000)
Autres fonctions/services Activer les relais (uniquement sur HiPath 3000) Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez grâce aux relais (4 au maximum) activer et désactiver différents équipe- ments (par ex. ouverture de porte). Selon la programmation, vous pouvez activer et désactiver les relais ou les ac- tiver et les faire se désactiver automatiquement (après délai). -
Page 71: Utiliser Les Fonctions D'équipe
Utiliser les fonctions d’équipe Utiliser les fonctions d’équipe Si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent), vo- tre raccordement fait partie d’une équipe. L’équipe se compose de raccorde- ments téléphoniques internes, qui peuvent utiliser certaines fonctions. Activer / désactiver un appel collectif Si votre téléphone fait partie de HiPath 5000 (mise en réseau de système par le réseau PC), vous devez tenir compte de certaines spécificités Page 76 ! -
Page 72: Vous Faites Partie De Plusieurs Groupes
Utiliser les fonctions d’équipe Vous faites partie de plusieurs groupes Ouvrez le menu de veille Page 15. Sélectionnez et validez RETRAIT GROUPEMENT? Sélectionnez et validez. INTEGRER GROUPEMENT? Si un "X" apparaît entre le numéro de groupe/ligne (par ex. 301) et le nom du 301 X Nom du groupement groupe, la sonnerie est activée pour ce groupe/cette ligne. -
Page 73: Intercepter Un Appel Pour Un Ou Une Collègue Dans Un Groupe
Utiliser les fonctions d’équipe Intercepter un appel pour un ou une collègue dans un groupe Vous pouvez intercepter les appels destinés aux téléphones d’un groupe (grou- pe d’interception ; demandez au personnel technique compétent) sur votre télé- phone ; même en cours de communication. Condition : votre téléphone sonne brièvement. -
Page 74: Appels Avec Distribution Des Appels
Utiliser les fonctions d’équipe Appels avec distribution des appels Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vous fai- tes partie d’un groupe d’abonnés (agents) entre lesquels les appels sont répar- tis. Un appel entrant est toujours présenté à l’agent qui a eu la phase de repos la plus longue. -
Page 75: Demander / Activer Un Temps De Post-Traitement
Utiliser les fonctions d’équipe Demander / activer un temps de post-traitement Pour pouvoir effectuer en toute tranquillité un travail de post-traitement pour la dernière communication prise, il est possible de demander / d’activer un temps de post-traitement. Votre téléphone est retiré de la distribution des appels pour un intervalle de temps défini de façon fixe ou jusqu’à... -
Page 76: Fonctions Spécifiques Dans Le Lan
Fonctions spécifiques dans le LAN Fonctions spécifiques dans le LAN Si votre téléphone est intégré à un environnement HiPath 5000, plusieurs HiPath 3000 sont reliés par un LAN (Local Area Network, par ex. réseau PC propre à l’entreprise). Vous téléphonez par le LAN (réseau de PC). Si c’est le cas, vous devez pour certaines fonctions tenir compte de certaines spécificités. -
Page 77: Faire Suivre Le Renvoi D'appel
Fonctions spécifiques dans le LAN Faire suivre le renvoi d’appel A partir d’autres téléphones de l’environnement HiPath 5000, vous pouvez acti- ver/désactiver un renvoi Page 24 pour votre téléphone. Ouvrez le menu de veille Page 15. Sélectionnez et validez. DISA INTERNE? Numéro (DISA) de HiPath 3000. -
Page 78: Utiliser Le Renvoi De Nuit
Fonctions spécifiques dans le LAN Utiliser le renvoi de nuit Si vous y êtes autorisé (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez aussi définir les téléphones d’autres plates-formes de communication HiPath 3000 comme destination de nuit Page 48. Ouvrez le menu de veille Page 15. -
Page 79: Pilotage Sonnerie
Fonctions spécifiques dans le LAN Pilotage sonnerie Vous pouvez faire signaler les appels destinés à votre téléphone également sur des téléphones externes ou sur les téléphones d’autres plates-formes de com- munication HiPath 3000 Page 73. Enregistrer / afficher / effacer des téléphones pour le pilotage son- nerie Appuyez sur la touche. -
Page 80: Activer Les Relais (Uniquement Sur Hipath 3000)
Fonctions spécifiques dans le LAN Activer les relais (uniquement sur HiPath 3000) Si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez aussi activer les relais Page 70 dans d’autres plates-formes de communication HiPath 3000. Ouvrez le menu de veille Page 15. -
Page 81: Réglage Individualisé Du Téléphone
Réglage individualisé du téléphone Réglage individualisé du téléphone Paramétrer le contraste Vous pouvez adapter le contraste de l’écran en quatre niveaux à vos conditions d’éclairage. Lorsque le téléphone est inactif, appuyez sur une des touches. Sélectionnez et validez. CONTRASTE AFFICHEUR? Modifiez le contraste de l’écran. -
Page 82: Paramétrer Les Propriétés Audio
Réglage individualisé du téléphone Paramétrer les propriétés audio Optimisez l’acoustique de votre OpenStage 15 T pour votre environnement et en fonction de vos souhaits personnels. Modifier le volume de réception en cours de communication Vous menez une conversation. Montez ou baissez le volume. Appuyez sur les touches autant de fois qu’il est nécessaire pour régler le volume souhaité. -
Page 83: Adapter La Fonction Mains-Libres À La Pièce
Réglage individualisé du téléphone Adapter la fonction mains-libres à la pièce Pour que votre interlocuteur puisse vous comprendre de façon optimale, lorsque vous parlez au microphone, vous pouvez régler le téléphone en fonction de vo- tre environnement : "PIECE INSONORISEE", "PIECE NORMALE" et "PIECE AVEC ECHO". -
Page 84: Contrôler Le Téléphone
Contrôler le téléphone Contrôler le téléphone Contrôler le bon fonctionnement Vous pouvez contrôler le bon fonctionnement de votre téléphone. Condition : le téléphone est à l’état inactif Appuyez sur la touche. Sélectionnez et validez. AUTRES SERVICES? Sélectionnez et validez. *940=TEST DU POSTE? Si tout est en ordre, •... -
Page 85: Affichages Divergents Dans Un Environnement Hipath 4000
Affichages divergents dans un environnement HiPath 4000 Affichages divergents dans un envi- ronnement HiPath 4000 Selon la configuration du système, les fonctions ne sont pas toujours proposées sur l’écran telles qu’elles sont décrites dans ce document. De plus, selon la configuration du système, certains afficheurs divergent des af- ficheurs décrits dans ce document. -
Page 86: Conseils
Conseils Conseils Réagir aux messages d’erreur Cause possible : ENTREE IMPOSSIBLE le numéro n’est pas correct. Réaction possible : entrer le bon numéro. Cause possible : PAS AUTORISE la fonction appelée est verrouillée. Réaction possible : demander l’autorisation d’utiliser cette fonction au gestionnaire du système. Cause possible : ACTUELLEMENT IMPOSSIBLE composition d’un numéro qui n’existe pas. -
Page 87: Remédier Aux Mauvais Fonctionnements
• Avec un ordinateur par Internet : Vous trouvez l’"outil d’étiquetage en ligne" avec l’interface utilisateur en cli- quant sur le lien suivant http://wiki.unify.com/wiki/Key_Labelling_Tool . Sélectionnez l’outil d’étiquetage qui convient dans votre langue. Vous pouvez utiliser l’outil immédiatement en ligne pour votre navigateur ou le télécharger... -
Page 88: Index
Index Index CAPTEURS .............. 70 Central, code de verrouillage ........59 Centralisée, numérotation abrégée ......36 CFNR ............... 25 Activer/Désactiver le bip Changement de niveau ..........21 d’avertissement ............41 Changement de terminal .......... 65 Affectation des coûts ..........55 Changer de numéro .......... - Page 89 Index Ecoute LDAP, annuaire ............34 sans tonalité ............57 Ligne directe ............38 Ecoute amplifiée ............20 Liste d’appels ............17 Edition du numéro ............ 31 Eléments de commande .......... 11 Emplacement ............. 4 Enregistrer un code de verrouillage ......60 Mains-libres Entrée en tiers .............47 fonction ..............
- Page 90 Index OpenStage Key Module 15 ........12 Satellite ..............12 Ouverture de la porte ..........30 Sélection d’indicatif dans le RNIS ......68 Ouvrir la porte ............29 Service associé ............66 avec un code ............29 Service de données téléphonique ......68 Signe CE ..............
- Page 91 Index Utiliser la liste des appelants ........32 Va-et-vient ..............23 Variantes du produit ..........10 Verrouiller / déverrouiller .......... 59 Volume de la communication ......18 Volume de la sonnerie ..........82 Volume de réception ...........18 Volumes touches ..............13...
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Page 92: Vue D'ensemble Des Fonctions Et Indicatifs
Vue d’ensemble des fonctions et indicatifs Vue d’ensemble des fonctions et indicatifs Le tableau suivant montre toutes les fonctions possibles telles qu’elles sont proposées sur l’écran. Si la possibilité est configurée (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez acti- ver (sélectionner et valider) les fonctions dans le dialogue direct ou par le menu Service (sélec- tionner et valider ou indicatif). - Page 93 Vue d’ensemble des fonctions et indicatifs ... par le dialo- ... par le menu Service gue direct Page 17 Fonctions (=affichage) <: <: Indicatif DES. SONNERIE ACT. SONNERIE DESACTIVER MICRO ACTIVER MICRO DISA DISA INTERNE DOUBLE APPEL REPRISE COM EN GARDE COUPER/REPRISE COM TRANSFERER/INTERCEPTER ECHANGER NUMERO...
- Page 94 Vue d’ensemble des fonctions et indicatifs ... par le dialo- ... par le menu Service gue direct Page 17 Fonctions (=affichage) <: <: Indicatif OUVRIR PORTE PARQUER REPRISE PARCAGE PILOTAGE DESACTIV. PILOTAGE RAPPEL AUTOMATIQUE LISTE DES RAPPELS/EFFACER RECH. DE PERSONNE RENCONTRER (sauf aux Etats-Unis) Rejeter des appels Déconnecter...
- Page 95 Vue d’ensemble des fonctions et indicatifs ... par le dialo- ... par le menu Service gue direct Page 17 Fonctions (=affichage) <: <: Indicatif INTEGRER UCD RETRAIT UCD #401 DISPONIBLE INDISPONIBLE #402 POST-TRAITEMENT DES. POSTRAIT. #403 ACT. SERVICE NUIT DES.