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RÉSOLUTION DES PROBLÈMES DE TÉLÉCOPIE
Résolution des problèmes
Codes d'erreur
Le tableau ci-dessous répertorie les codes d'erreur susceptibles d'apparaître sur les listes ou dans les rapports.
Code d'erreur
0012
Original coincé
0013
Capot ouvert
0020
Coupure d'électricité
0030
Réinitialisation
0033
Erreur au niveau des transmissions/
réceptions par invitation à émettre
0042
Mémoire saturée
0050
Ligne occupée
0051
Le câble de la ligne de télécopie est
déconnecté
0053
Incohérence des données de
sécurité lors de la transmission
relais/boîte aux lettres
00B0 - 00E8
Erreur de communication
Mémo
Si vous rencontrez un code d'erreur non répertorié dans le tableau, renouvelez la communication. Si l'erreur persiste, contactez votre
revendeur.
Messages d'erreur
Le tableau ci-dessous répertorie les messages d'erreur qui peuvent apparaître sur l'écran tactile. Lorsque l'un de ces messages
apparaît, appuyez sur le bouton [REINITIAL. (RESET)] du tableau de bord pour le faire disparaître, puis suivez les recommandations
de la colonne Solution.
Message
Capacité mémoire dépassée
Erreur de communication
File d'attente de jobs saturée
Mémoire job saturée
Opération impossible
Opération interdite
actuellement
Trop de chiffres dans le n° de
tél.
Description
Retirez l'original coincé.
Fermez correctement le capot.
Vérifiez le rapport de coupure d'électricité.
La transmission est annulée
(la transmission est terminée, car le papier s'est coincé lors de la transmission
directe).
Vérifiez le paramétrage des options de transmission/réception par invitation à émettre
(code de sécurité, etc.) et l'existence du document à transmettre/recevoir par
invitation à émettre.
Assurez-vous que la mémoire est suffisante avant de renouveler l'appel.
Réessayez.
Vérifier que le câble de la ligne de télécopie est branché.
Pour effacer le message, appuyer deux fois sur le bouton [REINITIAL. (RESET)].
Vérifiez le code de sécurité du correspondant, le mot de passe système et vos
paramètres.
Réessayez.
Cause
La capacité de la mémoire a été dépassée lors de mise
en mémoire des documents numérisés.
Une erreur de communication s'est produite lors de la
transmission directe.
Vous avez dépassé le nombre maximal de travaux
réservés.
Vous avez dépassé le nombre maximal de destinations
pour les travaux réservés.
Une tentative de transmission en mode mains libres ou
directe s'est produite pendant une communication.
Une tentative de réservation de transmission par
invitation à émettre s'est produite alors qu'une
transmission par invitation à émettre était déjà réservée.
Une numérotation en chaîne de 128 chiffres ou plus a
été enregistrée.
RÉSOLUTION DES PROBLÈMES DE TÉLÉCOPIE
Solution
Patientez le temps que l'appareil libère de l'espace
mémoire, ou vérifiez les travaux et supprimez ceux étant
réservés afin de libérer de la mémoire.
Réessayez.
Patientez le temps que les réservations de travaux se
terminent, ou vérifiez les travaux et supprimez ceux
étant réservés.
Patientez le temps que les réservations de travaux se
terminent, ou vérifiez les travaux et supprimez ceux
étant réservés.
Attendez la fin des communications et réessayez.
Patientez le temps que le travail de transmission par
invitation à émettre se termine ou vérifiez les travaux et
supprimez ceux étant réservés.
Vérifiez le nombre de chiffres composés et enregistrez
de nouveau les numéros.
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Solution
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