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Le lecteur de CD-ROM, de CD-RW ou de DVD présente un problème
Vérifiez que...
Un disque est inséré dans le lecteur.
Le lecteur est correctement configuré dans le
programme Setup.
Le lecteur a été détecté.
L'ordre d'amorçage des unités est correctement défini
dans le programme Setup.
Le matériel fonctionne correctement.
Dépannage avancé
Vérifiez que...
Tous les câbles sont correctement connectés.
Pour plus d'informations sur l'utilisation et le dépannage du lecteur de DVD, reportez-vous Centre d'informations HP en
ligne consacré au e-pc.
Méthode
Ö
• Dans l'Explorateur Windows, cliquez sur
la lettre affectée au lecteur. Si un
message du type D:\ n'est pas
accessible/Le périphérique n'est pas
prêt s'affiche, aucun disque n'est inséré
dans le lecteur.
• Ouvrez le lecteur et vérifiez qu'un disque
est inséré.
Ö
Accédez au programme Setup en appuyant
sur F2 au démarrage, puis assurez-vous
que le champ CD-ROM est activé.
Ö
Accédez à l'écran résumé en appuyant sur
Echap au démarrage. Le lecteur de
CD-ROM, de CD-RW ou de DVD-ROM doit
être déclaré dans le sous-menu
IDE Devices (Unités IDE).
Ö
• Accédez au programme Setup en
appuyant sur F2 au démarrage, puis
allez dans le menu Boot device
(Amorçage). Si vous souhaitez amorcer à
partir du lecteur de CD-ROM, placez
CD-ROM avant HDD.
Ö
Exécutez e-DiagTools pour vérifier qu'un
problème concernant le lecteur n'a pas été
détecté (voir page 30).
Méthode
Ö
Ouvrez le capot du compartiment du disque
dur et vérifiez que les câbles d'alimentation
et de données du disque dur sont
correctement connectés.
Problèmes généraux
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