Problèmes De Point D'accès - Motorola Moto G7 Guide De L'utilisateur

Résolution d'un problème : Problèmes de connexion Bluetooth, Wi-Fi,
USB
4. Réinitialisez les connexions réseau du téléphone.
5. Réinitialisez le téléphone.
La connexion est interrompue
Après chaque étape de dépannage, vérifiez si le problème est résolu.
1. Désactivez la
2. Réglez le Wi-Fi pour que la
téléphone est en veille.
3. Ignorez la connexion réseau, puis
4. Vérifiez si une
5. Redémarrez votre routeur sans fil en le débranchant du secteur pendant environ 30
secondes, puis rebranchez-le. Une fois que le routeur sans fil a redémarré, essayez de
vous reconnecter.
6. Sur un ordinateur, connectez-vous à votre routeur et tâchez de régler un ou plusieurs de
ces paramètres du routeur :
• Si le routeur est doté de plusieurs bandes, désactivez la bande inférieure.
• Modifiez le paramètre de sécurité/cryptage du SSID et choisissez WPA-PSK au lieu du
mot de passe WPA.
• N'utilisez pas la sélection automatique du canal. Au lieu de cela, attribuez un canal
fixe, tel que le canal 6.
7. Réinitialisez les connexions du téléphone.
Problèmes de point d'accès
Si vous ne parvenez pas à connecter un ordinateur ou une tablette au
votre téléphone :
1. Le réseau cellulaire qu'utilise votre téléphone est peut-être hors de portée. Vérifiez l'icône
de signal dans la barre d'état pour vous assurer de disposer d'une bonne connexion. Si ce
n'est pas le cas, essayez ces
2. Saisissez de nouveau le mot de passe sur l'appareil pour vous assurer qu'il correspond au
mot de passe du point d'accès
chiffrement et les paramètres de sécurité sont identiques sur l'appareil et votre téléphone.
3. Déconnectez, puis reconnectez l'appareil :
1. Désactivez la connexion de votre appareil.
2. Désactivez le point d'accès du téléphone.
3. Redémarrez l'appareil.
recherche de réseaux
connexion reste active en
mise à jour du logiciel
étapes de
configuré sur votre téléphone. Assurez-vous que le type de
Wi-Fi.
configurez à nouveau la connexion Wi-Fi.
est disponible pour votre téléphone.
dépannage.
permanence, même lorsque le
point d'accès
216
Wi-Fi de