Utiliser Le Mode Sans Échec; Vider Le Cache Ou Les Données De L'application - Motorola Moto G7 Guide De L'utilisateur

Applications : Gestion des applications
Conseil: Pour voir comment l'application utilise chaque autorisation, appuyez sur >
Toutes les autorisations.
Vous pouvez également vérifier chaque fonction et
les autorisations.
Utiliser le mode sans échec
Les problèmes tels que les incidents des applications, les redémarrages inopinés ou le
déchargement rapide de la batterie peuvent être causés par une application tierce. Utilisez le
mode sans échec pour démarrer votre téléphone uniquement avec le logiciel et les applications
d'origine. Si les problèmes disparaissent en mode sans échec, c'est qu'ils sont probablement
liés à une application tierce que vous avez téléchargée.
Pour redémarrer en mode sans échec :
1. Appuyez de manière prolongée sur le bouton Marche/Arrêt.
2. Appuyez de manière prolongée sur Éteindre. Appuyez ensuite sur OK pour redémarrer en
mode sécurisé.
Lorsqu'il redémarre, la mention Mode sans échec s'affiche au bas de l'écran d'accueil et
les widgets apparaîtront.
3. Utilisez votre téléphone et vérifiez si le problème est résolu. Rappelez-vous que vous ne
serez pas en mesure d'utiliser les applications que vous avez téléchargées.
Si le problème disparaît :
1. Pour quitter le mode sans échec, redémarrez votre téléphone.
2. Désinstallez les applications récemment téléchargées une par une. Après chaque
suppression, redémarrez votre téléphone et vérifiez si le retrait de l'application a résolu le
problème.
3. Une fois l'application problématique supprimée, vous pouvez
applications que vous aviez supprimées pendant le test.
Si le problème ne disparaît pas : essayez les
les problèmes de performances du téléphone.
Vider le cache ou les données de l'application
Le vidage du cache peut libérer de la mémoire sur le téléphone, améliorer les performances et
résoudre certains problèmes liés aux applications et aux pages Web.
1.
Appuyez de manière prolongée sur l'icône de l'application, puis appuyez sur
2. Procédez de l'une des manières suivantes :
déterminer à quelles applications accorder
restaurer
étapes de dépannage
les autres
suivantes pour résoudre
.
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