Résolution Des Problèmes Réseau - HP Officejet J6400 Serie Guide De L'utilisateur

L'ordinateur ne peut pas recevoir de télécopie (Télécopie vers PC)
Cause: Le moniteur d'imagerie numérique HP est désactivé.
Solution: Vérifiez la barre de tâches et assurez-vous que le moniteur d'imagerie
numérique HP est désactivé à tout moment.
Cause: L'ordinateur sélectionné pour recevoir des télécopies est hors tension.
Solution: Vérifiez que l'ordinateur sélectionné pour recevoir des télécopies est
toujours maintenu sous tension.
Cause: Différents ordinateurs sont configurés pour recevoir des télécopies et l'un
d'eux peut être hors tension.
Solution: Si l'ordinateur recevant des télécopies est différent de celui utilisé pour
la configuration, les deux ordinateurs doivent être toujours maintenus sous tension.
Cause: Il n'y a pas de papier dans le bac d'alimentation.
Solution: Chargez du papier dans le bac d'alimentation.
Cause: La mémoire interne est saturée.
Solution: Libérez la mémoire interne en effaçant le journal de télécopies et la
mémoire.
Cause: La fonction Télécopie vers PC n'est pas activée ou l'ordinateur n'est pas
configuré pour recevoir des télécopies.
Solution: Activez la fonction Télécopie vers PC et assurez-vous que l'ordinateur
est configuré pour recevoir des télécopies.
Cause: Le moniteur d'imagerie numérique HP ne fonctionne pas correctement.
Solution: Redémarrez le moniteur d'imagerie numérique HP ou redémarrez
l'ordinateur.
Résolution des problèmes réseau
Remarque Après avoir résolu l'un des problèmes répertoriés ci-dessous,
exécutez à nouveau le programme d'installation.
Résolution des problèmes réseau
• Si vous ne parvenez pas à installer le logiciel du périphérique, procédez aux
vérifications suivantes :
◦ Tous les câbles sont bien branchés sur l'ordinateur et sur le périphérique.
◦ Le réseau est opérationnel et le concentrateur réseau est sous tension.
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