Table des Matières
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Chapitre 9
Documents absents ou fades
•
Vérification du support
Le support d'impression n'est peut-être pas conforme aux spécifications de
Hewlett-Packard (par exemple trop humide ou trop rugueux). Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
•
Vérification des paramètres
Le réglage de qualité Rapide (qui produit des copies de qualité brouillon) pourrait
être responsable de la production de documents manquants ou fades. Modifiez le
paramètre sur Normale ou Optimale.
•
Vérification de l'original
◦
La fidélité de la copie dépend de la qualité et de la taille de l'original. Utilisez le
menu Copie pour ajuster la luminosité de la copie. Si l'original est trop clair, il
se peut que la copie ne puisse pas compenser, même si vous réglez le
contraste en conséquence.
◦
Il arrive que les images sur un fond en couleur ne ressortent pas ou que le
fond apparaisse dans une nuance différente.
La taille est réduite
•
Il se peut que la fonction réduction/agrandissement ou une autre fonction de copie
ait été utilisée à partir du panneau de commande du périphérique pour réduire
l'image numérisée. Vérifiez les paramètres de la tâche des copies pour vous
assurer qu'ils définissent une taille normale.
•
Les paramètres du logiciel de photo et d'imagerie HP peuvent être réglés de
manière à réduire la taille de l'image numérisée. Modifiez les paramètres, si
nécessaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide en ligne du logiciel de
photo et d'imagerie HP.
La qualité de la copie est médiocre
•
Mesures pour améliorer la qualité de la copie
◦
Utilisez des originaux de qualité.
◦
Chargez correctement les supports d'impression. Si le support n'est pas
correctement chargé, il peut se mettre de travers, ce qui donne des images
floues. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
supports
◦
Utilisez ou fabriquez un support de feuille pour protéger les originaux.
•
Vérification du périphérique
◦
Le couvercle du scanner pourrait ne pas être fermé correctement.
◦
La vitre du scanner ou le fond blanc du couvercle ont peut-être besoin d'être
nettoyés. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
périphérique.
◦
Le nettoyage du bac d'alimentation automatique est peut-être nécessaire.
Reportez-vous à la section
164
Maintenance et dépannage
d'impression.
Nettoyage du périphérique
Sélection des supports
pour plus d'informations.
d'impression.
Sélection des
Nettoyage du
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Dépannage
