Chapitre 9
Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier
Vérification des cartouches d'impression
Assurez-vous que les cartouches d'impression appropriées sont installées et que leur
niveau d'encre n'est pas très bas. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections
Gestion du périphérique
HP ne peut garantir la qualité des cartouches d'impression non HP.
Des messages d'erreur apparaissent
« Rechargez le document puis rechargez la tâche »
Appuyez sur le bouton OK, puis rechargez les autres documents (jusqu'à 20 pages)
dans le BAA. Pour plus d'informations, voir
Résolution des problèmes de numérisation
Si les rubriques suivantes ne vous aident pas à résoudre le problème, consultez la
section
Assistance technique et garantie
technique HP.
Remarque Si vous lancez la numérisation à partir d'un ordinateur, consultez
l'aide du logiciel pour obtenir des informations concernant le dépannage.
•
Le scanner n'a rien fait
•
La numérisation est lente
•
Une partie du document n'a pas été numérisée ou il y manque du texte
•
Le texte ne peut pas être modifié
•
Des messages d'erreur apparaissent
•
La qualité de l'image numérisée est médiocre
•
Des défauts de numérisation sont visibles
Le scanner n'a rien fait
•
Vérification de l'original
Assurez-vous que l'original est placé correctement sur la vitre du scanner. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section
du
scanner.
•
Vérification du périphérique
Il se peut que le périphérique quitte le mode d'économie d'énergie après une
période d'inactivité, ce qui retarde légèrement le traitement. Attendez que le
périphérique atteigne l'état PRÊT.
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Maintenance et dépannage
et
Utilisation des cartouches
Chargement
pour obtenir des informations sur le support
d'impression.
d'originaux.
Chargement d'un original sur la vitre