Certificato di Garanzia
La presente garanzia convenzionale è valida per gli apparecchi funzionanti a pellet destinati alla
commercializzazione , venduti ed installati sul solo territorio italiano .
La Direttiva Eu ropea 1999/44/CE ha per oggetto talun i aspetti d ella v en dita e delle garanzie dei beni di consumo e regolamenta il rapporto
tra Venditore finale e Consumatore . La Direttiva in o ggetto prevede che in caso di difetto d i conformità del prodotto , il Consu matore ha
diritto a rivalersi nei confronti d el Vend itore finale per ottenerne il ripris tino senza s pes e dei d ifetti manifestatisi entro il termine di 24 mes i
dalla data di consegna. La Ditta COLA Srl , pur non essendo Vend itore finale nei confro nti del Consumatore , intende comunque
sup portare le respons abilità del Vend itore finale con una p ropria Garanzia Convenzionale , fo rnita tramite la prop ria rete di assistenza
tecnica auto rizzata alle condizioni ripo rtate di seguito .
Oggetto della Garanzia e durata
Con la presente Garanzia co nvenzionale l'azienda Prod uttrice garantisce da tutti i difetti di fabb ricazione e di funzionamento gli
apparecch i ven duti per 24 mesi dalla data di consegna , documentata attravers o rego lare documento d i acquisto , purchè avvenuta entro 3
anni dalla data d i fabbricazione del prodotto . La messa in servizio del prodotto deve essere effettuata a cura di un Installatore qualificato
ed entro 30 giorni dalla messa in servizio il Cliente, a proprio carico, deve richied ere ad un Centro Assistenza autorizzato il primo
controllo e la relativa validazione della Garanzia.
Si precis a che la Garan zia decorre semp re dalla data di consegna documentata .
Sono espressamente escluse dalla presente garanzia convenzionale le parti di normale usura* (guarnizioni, man opole,vetro,parti in
vermiculite-refrattario, parti estetiche in metallo o ceramica-maiolica,braciere,deviatori fiamma-fumo,ecc.) .
Eventuali difetti estetici su ceramiche-maiolich e o su qu alsiasi p arte a vista in metallo vanno rilevati , pena di decadenza, al momento della
consegna ; le segnalazio ni effettuate successivamente a tale d ata sono esclu se dalla garanzia .
Modalità per far valere la presente Garanzia
In caso di guasto , il Cliente deve richiedere entro il termine di decadenza di 30 giorni l'intervento del Cen tro Assistenza di zona
autorizzato .
I nominativi dei Cen tri Assistenza autorizzati sono rep eribili attraverso il sito internet o il numero telefonico dell'azienda Prod uttrice .
I costi di in terven to sono a carico dell'azienda Produ ttrice , fatte salve le esclusioni p reviste e riportate nella presente Garanzia .
Gli interventi in garanzia non mo dificano la data di decorren za o la durata d ella s tessa .
Esclusioni
Sono escluse dalla presente Garanzia i guasti e gli eventuali danni causati d a :
• trasporto non effettuato a cura dell'azienda Produttrice;
• inosservanza delle istruzioni e d elle avv erten ze previste dall'azienda Prod uttrice e ripo rtate su i manuali d'uso e manu ten zio ne a co rredo
del prodo tto ;
• errata installazione o in osservanza delle pres crizion i di installazione , previste dall'aziend a Prod uttrice e riportate su i manuali d'uso e
m anutenzione a corredo del p rodotto ;
• inosservanza di norme e/o disposizioni previste da leggi e/o regolam enti vigenti , in particolare p er assenza o d ifetto d i manutenzione
periodica ;
• inadeguatezza o mancan za d elle manutenzioni periodiche inad eguate o mancan ti previste sui manuali d'uso e manutenzione a corredo
dello prodo tto ;
• anormalità o anomalie di qualsiasi g en ere nell'alimentazion e degli impianti elettrici , idraulici e/o negli scarichi in cann a fumaria ;
• impiego di combustibili non conformi e n on riportati sui manuali d'uso e manutenzione ;
• impiego di parti di ricambio n on originali COLA ;
• corrosion i da condensa o aggressività d ell'acqua causati da inadeguati trattamenti dell'acqua di alimentazione o dall'errato utilizzo di
trattamenti disincrostanti ;
• deterioramento da agenti chimico fisici ,gelo , correnti vaganti , fulmini ,fenomeni atmosferici ;
• trascuratezza , cattivo utilizzo , manomissioni o interventi tecnici effettuati sul prodotto da perso nale non autorizzato estraneo alla rete
dei Centri Ass is tenza autorizzati ;
• * parti soggette a n ormale usura di impiego (guarnizioni , manopole , vetro , parti in vermiculite-refrattario , p arti estetiche in metallo o
ceramica-maiolica, braciere, d eviatori fiamma- fumo , ecc.) ;
• eventuali interventi di taratura o regolazion i sull'ap parecchio per la so stituzione della qualità del pellet o modifica dell'installazione ;
• cause di forza maggiore indipendenti dalla volontà e dal controllo dell'azienda Produttrice ;
Non rientrano nella Garanzia le operazioni o rdinarie di pulizia e man utenzione , né even tuali attività e/o operazioni per accedere al
prodo tto ( smontaggio mob ili o pareti , allestimen to ponteggi o altro ) .
Responsabilità
Il person ale autorizzato dall'azienda Produttrice interviene a titolo di assisten za tecnica del Cliente ; l'Installatore resta comunque l'unico
respo nsabile dell'in stallazione , il quale deve rispettare le prescrizioni di legge attualmente vigenti e le indicazioni tecniche presenti nei
manuali d'u so e manutenzione a corredo d el prodotto .
Le con dizio ni di Garanzia convenzionale so praelencate sono le uniche offerte d alla Ditta COLA Srl ; nessuna terza parte è autorizzata a
modificare i termini della presente Garanzia né rilasciare altri verbali o d ocumenti .
Dir itti di legge
La presente Garanzia si aggiunge e non p regiudica i diritti del Con sumatore previsti dalla Direttiva 1999 /4 4/CE e relativo Decreto
legislativo Dlgs 6.09.2005 n°206 .
"direzione e coordinamento della Ferroli spa"
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