Table des Matières
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SC-P800 Series Guide d'utilisation
Dépannage
Vous ne pouvez pas imprimer
(parce que l'imprimante ne
fonctionne pas)
L'imprimante ne s'allume pas.
Le câble d'alimentation est-il raccordé à la
o
prise secteur ou au connecteur d'entrée de
l'imprimante ?
Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement
raccordé à l'imprimante.
Existe-t-il un problème au niveau de la prise
o
secteur ?
Vérifiez que la prise secteur fonctionne en branchant
le câble d'alimentation d'un autre appareil électrique.
Maintenez brièvement la touche P enfoncée.
o
L'imprimante s'éteint
automatiquement.
L'option Temporisation arrêt est-elle
o
activée ?
Si vous ne souhaitez pas que l'imprimante s'éteigne
automatiquement, définissez cette option sur Arrêt.
« Menus » à la page 102
U
Impression impossible
Vérifiez le fonctionnement de l'imprimante.
o
Imprimez un motif de contrôle des buses.
« Recherche de buses obstruées » à la page 108
U
Si le motif de vérification des buses est imprimé, l'im-
primante ne présente pas d'anomalie de fonctionne-
ment.
Consultez la section suivante.
« Impression impossible à partir du pilote d'im-
U
pression » à la page 117
Si le motif de vérification des buses n'est pas imprimé
correctement, il est possible que l'imprimante néces-
site des réparations.
Contactez votre revendeur ou l'assistance de Epson.
Résolution des problèmes
Impression impossible à partir du
pilote d'impression
Le câble est-il correctement branché ?
o
Assurez-vous que le câble d'interface de l'imprimante
est correctement branché dans le connecteur de l'im-
primante et de l'ordinateur prévu à cet effet. Vérifiez
aussi que le câble n'est pas coupé ou plié. Si vous avez
un câble de rechange, essayez de connecter à l'aide
du câble de rechange.
Les caractéristiques du câble d'interface
o
correspondent-elles à celles de l'ordinateur ?
Assurez-vous que les spécifications du câble d'inter-
face correspondent à celles de l'imprimante et de
l'ordinateur.
U
Le câble d'interface est-il directement
o
connecté à l'ordinateur ?
Si vous utilisez un dispositif de commutation d'impri-
mante ou une rallonge entre l'imprimante et l'ordi-
nateur, vous risquez de ne pas pouvoir imprimer en
fonction de leurs combinaisons. Connectez directe-
ment l'imprimante et l'ordinateur avec le câble d'in-
terface et vérifiez si vous pouvez imprimer normale-
ment.
Si vous avez un hub USB, l'utilisez-vous
o
correctement ?
Dans la spécification USB, les connexions en chaîne de
cinq hubs USB sont possibles. Cependant, nous vous
conseillons de connecter l'imprimante au premier
hub directement raccordé à l'ordinateur. Selon le hub
que vous utilisez, le fonctionnement de l'imprimante
risque de devenir instable. Si cela se produit, branchez
le câble USB directement dans le port USB de votre
ordinateur.
Le hub USB est-il correctement reconnu ?
o
Assurez-vous que le hub USB est correctement re-
connu sur l'ordinateur. Si c'est le cas, débranchez tous
les hubs du port USB de l'ordinateur, puis branchez le
connecteur d'interface USB de l'imprimante directe-
ment sur le port USB de l'ordinateur. Pour plus d'in-
formations sur le fonctionnement du hub USB, con-
tactez le fabricant.
117
« Tableau de spécifications » à la page 140
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