Dépannage
Diagnostiquer le problème
Un dépannage effectué dans de bonnes conditions comprend
deux étapes : le diagnostic du problème et l'application de
solutions plausibles jusqu'à la résolution du problème. Les
informations nécessaires au diagnostic de la plupart des
problèmes courants s'affichent directement sur le panneau de
commande et dans l'utilitaire Status Monitor.
Messages d'erreur
Vous pouvez identifier de nombreux problèmes communs grâce
au voyant Erreur et à l'affichage à cristaux liquides du panneau
de commande. Si le Stylus Scan s'arrête et si le voyant d'erreur
s'allume ou clignote, consultez le tableau suivant pour vous aider
à diagnostiquer et à résoudre le problème.
Voyant
erreur
Allumé
Allumé
Message d'erreur
Problème et Solution
Erreur d'imprimante
Erreur d'imprimante
inconnue.
Appelez l'entretien
Le réservoir de
récupération d'encre
est plein.
Coupez le Stylus Scan et
contactez votre revendeur.
Coupez le Stylus Scan et
contactez votre revendeur.
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