SC-F6400 Series/SC-F6400H Series
Dépannage
Vous ne pouvez pas imprimer
(parce que l'imprimante ne
fonctionne pas)
L'imprimante ne s'allume pas
Le câble d'alimentation est-il raccordé à la
o
prise secteur ou au connecteur d'entrée de
l'imprimante ?
Vérifiez que le câble d'alimentation est correcte-
ment raccordé à l'imprimante.
Y a-t-il un problème au niveau de la prise
o
secteur ?
Vérifiez que la prise secteur fonctionne en bran-
chant le câble d'alimentation d'un autre appareil
électrique.
L'imprimante ne communique pas
avec l'ordinateur
Le câble est-il correctement branché ?
o
Vérifiez que le câble d'interface est fermement con-
necté au port de l'imprimante et à l'ordinateur. Véri-
fiez aussi que le câble n'est pas coupé ou plié. Si
vous avez un câble de rechange, essayez de connec-
ter à l'aide du câble de rechange.
Les caractéristiques du câble d'interface
o
correspondent-elles à celles de
l'ordinateur ?
Assurez-vous que les spécifications du câble d'inter-
face correspondent à celles de l'imprimante et de
l'ordinateur.
« Configuration système requise » à la page 105
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Guide d'utilisation
Résolution des problèmes
o
o
Vous ne pouvez pas imprimer dans
un environnement réseau
o
o
L'imprimante présente une erreur
o
90
Si vous avez un hub USB, l'utilisez-vous
correctement ?
Dans la spécification USB, les connexions en chaîne
de cinq hubs USB sont possibles. Cependant, nous
vous conseillons de connecter l'imprimante au pre-
mier hub directement raccordé à l'ordinateur. Selon
le hub que vous utilisez, le fonctionnement de l'im-
primante risque de devenir instable. Si cela se pro-
duit, branchez le câble USB directement dans le port
USB de votre ordinateur.
Le hub USB est-il correctement reconnu ?
Assurez-vous que le hub USB est correctement re-
connu sur l'ordinateur. Si c'est le cas, débranchez
tous les hubs USB de l'ordinateur, puis branchez l'im-
primante directement sur le port USB de l'ordina-
teur. Pour plus d'informations sur le fonctionnement
du hub USB, contactez le fabricant.
Les paramètres réseau sont-ils corrects ?
Pour connaître les paramètres requis, adressez-vous
à votre administrateur réseau.
Connectez l'imprimante directement à
l'ordinateur en utilisant un câble USB, puis
essayez d'imprimer.
Si vous réussissez à imprimer via le câble USB, le
problème vient des paramètres réseau. Contactez
votre administrateur système ou consultez le ma-
nuel de votre système réseau. Si vous ne pouvez pas
imprimer via USB, consultez la section appropriée
dans le présent Guide d'utilisation.
Consultez le message affiché dans le
panneau de contrôle.
« Panneau de commande » à la page 16
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« Lorsqu'un message s'affiche » à la page 88
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