Gestion Des Appels Entrants (Suite); Problèmes D'accès Aux Menus; Problèmes De Qualité Des Copies; Problèmes D'impression - Brother MFC-9840CDW Guide De L'utilisateur

Gestion des appels entrants (Suite)

Problèmes
Services personnalisés sur une
seule ligne.
Problèmes d'accès aux menus
Problèmes
L'appareil émet un signal sonore
chaque fois que vous accédez aux
menus Configuration de la réception
et Configuration de l'envoi.
Problèmes de qualité des copies
Problèmes
Des lignes verticales noires
apparaissent sur les copies.
Problèmes d'impression
Problèmes
Pas d'impression.
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Suggestions
Si une ligne téléphonique sur laquelle vous avez raccordé votre appareil est munie
d'un ou de plusieurs services personnalisés (appel en attente, appel en
attente/identification de la ligne appelante, RingMaster (sonnerie spéciale),
messagerie vocale, permanence téléphonique, système d'alarme, etc.), il se peut
que la réception et l'envoi de télécopies soient perturbés.
Par exemple, si vous êtes abonné à un service de mise en attente des appels ou
à un autre service personnalisé et que vous recevez ou émettez une télécopie
durant l'émission du signal de ce service, ce signal peut temporairement
interrompre ou gêner la transmission des télécopies. Le mode de correction des
erreurs (ECM) de Brother aide à résoudre ce problème. Ce problème est
imputable au réseau téléphonique et commun à tous les périphériques émetteurs
ou récepteurs d'informations sur une ligne partagée sur laquelle des services
personnalisés sont activés. Si vos affaires ne tolèrent aucune interruption, une
ligne distincte, exempte de services personnalisés, serait tout indiquée pour vous.
Suggestions
Si la touche Télécopier n'est pas allumée, enfoncez-la pour activer le mode
Télécopie. Les options Configuration de la réception (Menu, 2, 1) et Configuration
de l'envoi (Menu, 2, 2) sont disponibles uniquement quand l'appareil est en mode
Télécopie.
Suggestions
Les lignes noires verticales sur les copies sont généralement causées par des
salissures ou du produit de correction sur la bande de verre, ou l'un des fils corona
d'impression est sale. (Voir Nettoyage du numériseur à la page 153 et Nettoyage
des fils corona à la page 158.)
Suggestions
Vérifiez que l'appareil est branché et que l'interrupteur d'alimentation est en
position de marche.
Vérifiez si les cartouches de toner et le tambour sont installés correctement.
(Voir Remplacement du tambour à la page 177.)
Vérifiez la connexion du câble d'interface sur l'appareil et sur votre ordinateur.
(Reportez-vous au Guide d'installation rapide.)
Vérifiez que le bon pilote d'imprimante a été installé et sélectionné.
Contrôlez si l'écran ACL indique un message d'erreur. (Voir Messages
d'erreur et d'entretien à la page 133.)
Vérifiez si l'appareil est en ligne.
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(Pour Windows Vista )
Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, Matériel et audio, puis
Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Brother
MFC- 9840CDW Printer. Assurez-vous que l'option Utiliser l'imprimante
hors connexion n'est pas activée.
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(Pour Windows XP et Windows Server
Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Imprimantes et
télécopieurs. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Brother
MFC- 9840CDW Printer. Assurez-vous que l'option Utiliser l'imprimante
hors connexion n'est pas activée.
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(Pour Windows 2000)
Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres, puis
Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Brother
MFC- 9840CDW Printer. Assurez-vous que l'option Utiliser l'imprimante
hors connexion n'est pas cochée.
®
2003)