Gestion des appels entrants (Suite)
Difficulté
Fonctions personnalisées sur une
ligne unique.
Difficultés liées au réglage du menu
Difficulté
L'appareil émet un bip sonore
quand vous essayez d'accéder au
menu Param.RC.
Difficultés de copie
Difficulté
Impossible de faire une copie
Des stries verticales apparaissent
sur les copies
Mauvais résultats de copie lors de
l'utilisation du chargeur ADF
(MFC-290C et MFC-297C
seulement)
Une ligne verticale noire apparaît
sur les copies (MFC-290C et
MFC-297C seulement)
Ajuster page ne fonctionne pas
correctement.
Difficultés de numérisation
Difficulté
Des erreurs TWAIN/WIA
surviennent quand vous
commencez la numérisation.
OCR ne fonctionne pas.
Suggestions
Si les fonctions Mise en attente des appels, Mise en attente des
appels/Identification de l'appelant, un système d'alarme ou une autre fonction
personnalisée sont assurées sur une seule ligne téléphonique utilisée par votre
appareil, cela peut créer un problème d'envoi ou de réception des fax.
Par exemple : Si vous êtes abonné au service Mise en attente des appels ou à
un autre service personnalisé et que son signal est présent sur la ligne lorsque
l'appareil envoie ou reçoit un fax, le signal risque d'interrompre ou de perturber
provisoirement les opérations relatives aux fax. La fonction ECM (mode de
correction des erreurs) Brother doit permettre de surmonter ce problème. Cette
condition est liée à l'industrie téléphonique et est commune à tous les
périphériques qui envoient et reçoivent des informations sur une ligne unique que
se partagent plusieurs services personnalisés. S'il est essentiel pour votre
entreprise d'éviter la moindre interruption, il est recommandé d'installer une ligne
téléphonique séparée sans service personnalisé.
Suggestions
Si la touche
du fax n'est pas allumée, appuyez dessus pour passer au
mode Fax. Le réglage Param.RC. est disponible uniquement quand l'appareil est
en mode Fax.
Suggestions
Vérifiez que la touche Copie
à la page 52.)
Si vous voyez des stries verticales sur les copies, nettoyez le scanner. (Voir
Nettoyage de la vitre du scanner à la page 110.)
Essayez d'utiliser la vitre du scanner. (Voir Utilisation de la vitre du scanner
à la page 18.)
Les traits noirs verticaux ou les stries sur les copies sont généralement provoqués
par de la saleté ou du liquide de correction sur la bande de verre. Nettoyez la
bande de verre. (Voir Nettoyage de la vitre du scanner à la page 110.)
Vérifiez que le document source n'est pas de travers. Repositionnez le document
et réessayez.
Suggestions
Vérifiez que le pilote TWAIN/WIA Brother est sélectionné comme source
™
principale. Dans PaperPort
ou importer une photo et cliquez sur Sélectionner pour choisir le pilote
TWAIN/WIA de Brother.
Essayez d'augmenter la résolution du scanner.
Dépistage des pannes et entretien courant
est allumée. (Voir Passage en mode Copie
11SE avec OCR, cliquez sur Fichier, Numériser
B
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